Контактна інформація

Шукач вказав телефон.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10357396/

Досвід роботи

Direct-менеджер

з 09.2022 по 08.2025 (3 роки)
Українське виробництво одягу, Київ (Дизайн)

Мала інтернет магазин з парфумами.Самостійно організувала повний цикл продажів парфумерії:
закупівля товару оптом, ціноутворення, продаж кінцевому клієнту
Працювала з клієнтами напряму: консультації, підбір ароматів, закриття продажів
Вела замовлення від першого контакту до отримання товару клієнтом
Формувала клієнтську базу та працювала з повторними продажами
Контролювала залишки, логістику та фінансові розрахунки
Результат: стабільні продажі, розвиток навичок комунікації, відповідальність за дохід і процеси.

Direct - менеджер
Вела вхідні повідомлення в direct та месенджерах
Консультувала клієнтів щодо асортименту, розмірів, матеріалів, умов замовлення
Приймала та обробляла замовлення, передавала їх у виробництво
Супроводжувала клієнта на всіх етапах: від першого запиту до отримання замовлення
Працювала з запереченнями та підвищувала рівень довіри до бренду
Результат: покращення сервісу, швидка обробка замовлень, задоволені клієнти

Знання і навички

• Продажі та робота з клієнтами Direct-менеджмент Консультації та

Додаткова інформація

Про себе:
Відповідальна, комунікабельна, вмію працювати самостійно та на результат. Маю досвід як у власних продажах, так і в роботі з клієнтами від імені бренду. Швидко навчаюся та легко знаходжу спільну мову з людьми.