Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10359328/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 10.2023 по 06.2024 (8 місяців)
Omnicore, Київ (Роздрібна торгівля)

Вхідна та вихідна лінія інтернет магазину речей, взуття та аксесуарів.
Повне супроводження замовленя від консультації до отримання клієнтом, робота з поверненнями та обміном.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 06.2021 по 10.2023 (2 роки 4 місяці)
ТРЕЙД АТІСТ, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Робота з вхідними та вихідними дзвінками, детальна консультація по зацікавленим товарам.
Виявлення потреб клієнта.
Фіксація даних в CRM системі.
Підготовка замовлень до відправки.
Звітність виконаної роботи за зміну.

Оператор колл-ценрта:
Аутсорсингова компанія: робота з різними проєктами, прийом дзвінків, допомога і вирішення різноманітних запитів під час розмови.

Знання і навички

• Пунктуальність
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Робота із запереченнями
• Здатність до навчання

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — середній

Додаткова інформація

Робота в CRM-системі
Робота в 1С
Контакти:
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Ел. пошта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)