Резюме від 26 березня 2024 PRO

Yurii

Account manager

Зайнятість:
Повна зайнятість, неповна зайнятість.
Вік:
30 років
Місто проживання:
Дніпро
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Account manager

з 03.2023 по 11.2023 (8 місяців)
Pro Solar Kits, Дніпро (Енергетика)

-Responsible for maintaining website via Shopify, creating and editing listings, creating new partnerships with manufacturers.
-Assisting customers with ordering items, providing them with detailed information about their order.
-Communication with supplier to make sure all items are in stock and delivered to the customer in time.
-Using CRM to keep the information clear and reliable.

Account manager

з 03.2021 по 05.2023 (2 роки 2 місяці)
Craftsale ( Etsy marketplace ), Дніпро (Роздрібна торгівля)

-Responsible for maintaining Etsy shops, creating and editing listings, follow ups with production tasks.
-Assisting customers with ordering items, providing them with detailed information about the item before and after production to make sure the customer is satisfied with his order.
-Keep the customer informed on all the stages of production of his order in several shops (depending on the type of shop`s product).
-Communication with supplier, manufacturer and carrier to make sure the order will be delivered in a timely manner as per shipping timeframes.
-Using CRM to keep the information clear and reliable.

Customer support specialist

з 10.2020 по 07.2023 (2 роки 9 місяців)
OpticsPlanet ( Ecentria Odessa ), Дніпро (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

-Assisting customers with ordering questions regarding item selection, shipment dates, back orders, types of payment.
-Managing in stock and back ordered products, follow ups with customers.
-Communication with customers via emails and live chats.

Освіта

ЗНТУ

Transportation logistics systems, Запоріжжя
Вища, з 2011 по 2016 (5 років)

Specialist of transportation logistics systems + English tech interpreter.
Zaporizhzhya National Technical University — 2011-2016

Додаткова освіта та сертифікати

Brain Academy, Zaporizhzhye + Hillel, Dnipro (Frontend developer)

2021, 8 months

Знання і навички

Самостійність Ведення CRM Комунікабельність Активний продаж Здатність до навчання Робота із запереченнями Стресостійкість

Знання мов

  • Українська — вільно
  • Англійська — вільно
  • Російська — вільно
  • Французька — початковий

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Менеджер по роботі з клієнтами
12000 грн, Дистанційно, Вінниця

Менеджер по роботі з клієнтами (чат)
15000 грн, Дистанційно

Менеджер по роботі з клієнтами
10000 грн, Дистанційно

Спеціаліст з обслуговування клієнтів
25000 грн, Дистанційно, Інші країни

Менеджер по роботі з клієнтами
Дистанційно, Городище

Менеджер по роботі з клієнтами
Дистанційно

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: