Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10426044/?puid=18149

Досвід роботи

Direct-менеджер

з 08.2022 по 02.2025 (2 роки 7 місяців)
MIGLORY AGENCY, Дистанційно (Приватні особи)

- Ведення листування в Instagram, Facebook, Telegram;
- Продажі за скриптами, обробка заперечень, допродажі;
- Консультація клієнтів, підбір послуг і продуктів;
- Заповнення CRM - систем, звітність в Google Sheets;
- Робота на результат - виконання KPI за швидкістю відповіді та продажами.

Модератор

з 09.2019 по 12.2021 (2 роки 4 місяці)
Chatly AI, Дистанційно (IT)

- Підтримка клієнтів в онлайн-чаті;
- Модерація чатів і коментарів, фільтрація спаму і порушень;
- Дотримання якості спілкування;
- Робота з LiveChat, Google Docs.

Провідний інженер

з 12.2013 по 08.2019 (5 років 9 місяців)
Укрпошта, Лозова (Транспорт, логістика)

- організація та контроль будівельних і ремонтних робіт на об'єктах;
- Контроль технічного стану та ремонту автотранспорту;
- Ведення технічної документації, складання кошторисів;
- Підписання договорів з підрядниками;
- Робота з Exel, Google Sheets, внутрішніми документообігом.

Освіта

ХНАМГ

ІЄМ, Харків
Вища, з 2008 по 2011 (3 роки)

Закінчив очну форму навчання. Вивчав екологічне проєктування, охорону довкілля, техносферну безпеку, санітарні норми та промислову екологію.

Знання і навички

• Самомотивація
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Про
• Ведення CRM
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Робота із запереченнями
• Уважність
• Ведення документації

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Німецька — початковий
• Українська — вільно
• Російська — вільно