Контактна інформація

Шукач вказав телефон.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10441069/

Досвід роботи

Адміністратор медичної клініки

з 02.2024 по 11.2024 (10 місяців)
Happy Dental Clinic, Запоріжжя (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

•Координація запису пацієнтів, робота з телефонними та онлайн-заявками(до 50-80 заявок на день).
•Ведення картки пацієнта та записів на прийом у конфігурації 1С для медицини; облік наданих послуг і взаєморозрахунків.

•Обробка касових операцій, контроль оплати послуг.
•Ведення касових операцій у 1С:Підприємство (ПКО/РКО), робота з фіскальним реєстратором, зняття X/Z-звітів.

•Підтримка комунікації між пацієнтами та лікарями; вирішення конфліктних ситуацій.

Продавець-консультант

з 09.2022 по 12.2023 (1 рік 4 місяці)
Парфумерія та косметика, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

•Консультувала клієнтів щодо асортименту, підбирала товари під потреби.
•Навчалася технікам продажу, виконувала план продажів.
•Робота з касовим апаратом, інвентаризація, підтримка порядку.

Адміністратор салону краси

з 08.2020 по 02.2022 (1 рік 7 місяців)
Перукарня, Бердянськ (Краса, фітнес, спорт)

•Запис клієнтів, координація графіків майстрів.
•Контроль розрахунків.
•Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів.

Освіта

Чернігівський музичний коледж імені Левка Ревуцького

025 Музичне мистецтво, Чернігів
Середня спеціальна, з 2016 по 2019 (3 роки)

Знання і навички

• Ведення CRM
• Продаж B2C
• 1С:Підприємство
• Стресостійкість
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Привітність
• Неконфліктність
• Робота з касовим апаратом
• Уважність
• Чесність
• Висока працездатність
• Організованість

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Маю понад три роки досвіду у сфері клієнтського сервісу та продажів.
Володію навичками роботи з касою та 1С, швидко навчаюся новому.
Орієнтована на результат і прагну розвиватися далі.