Контактна інформація

Шукач вказав телефон , Instagram та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10461950/

Досвід роботи

Customer support manager

з 07.2023 по нині (1 рік 2 місяці)
Pin-up (IT)

Customer service manager and support manager

з 10.2018 по 02.2021 (2 роки 4 місяці)
Vodafone Retail Україна, Харків (Телекомунікації, зв'язок)

Освіта

НТУ ХПІ

Прикладна механіка, Харків
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

Знання і навички

• Робота із запереченнями
• Аналіз CPA
• Самостійність
• Jira
• Ведення CRM
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Ведення онлайн-чатів
• Швидкий набір тексту
• Перша лінія підтримки
• Slack
• HTML
• Комунікабельність
• Facebook Ads Manager
• CSS
• JavaScript
• Zendesk
• Confluence

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно