Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10482880/

Досвід роботи

Адміністратор медичної клініки

з 10.2024 по 04.2025 (6 місяців)
Клініка Бохан, ТОВ, Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

1. Зустріч пацієнтів на ресепшнені
2. Реєстрація та планування візитів пацієнтів до лікарів
3. Робота в системі MIC
4. Обробка вхідних дзвінків
5. Касова звітність та обробка платежів


Досягнення: підвищення після першого місяця роботи до старшого оператора з можливістю дистанційної роботи.

Market research analyst (проектна робота)

з 06.2024 по 07.2024 (1 місяць)
Вертикаль, ІБК, ТОВ, Дистанційно (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Проектна робота завдання якої полягало в пошуку китайський товарів на Alibaba для просування на маркетплейсі.

Адміністратор готелю

з 06.2024 по 10.2024 (4 місяці)
Театральный, отель, Запоріжжя (Готельно-ресторанний бізнес)

1. Заїзд/виїзд гостей, бронювання
2. Програма SERVIO
3. Планування трансферу
4. Контроль роботи покоївок, охорони

Фахівець з постачання (стажування)

з 03.2024 по 06.2024 (3 місяці)
Метінвест, Запоріжжя (Металургійна промисловість, металообробка)

1. Спілкування з постачальниками ( кориспонденція) в Outlook/Teams
2. Документообіг ( створення договорів, специфікацій)
3. Робота в CRM-системі SAP

Teamleader (Housekeeping)

з 03.2023 по 03.2024 (1 рік)
Aja Hotel, Grömitz, Germany (Готельно-ресторанний бізнес)

1. Організація праці для персоналу ( 10 працівників )
2. Контроль якості прибирання номерів
3. Підготовка первинних документів
4. Контроль робочих годин працівників
5. Виконання доручень ресепшеоністів

Оператор call-центра

з 10.2019 по 09.2020 (11 місяців)
Ай-Колл, АКЦ, Умань (Телекомунікації, зв'язок)

1. ХОЛОДНІ дзвінки
2. Пошук потреби у потенційного клієнта
3. Обробка зауважень
4. Робота з CRM системами

Освіта

Уманський державний педагогічний університет імені Павла Тичини

Навчально-науковий Інститут економіки та бізнес-освіти ( ННІЕБО), Умань
Вища, з 2017 по 2021 (4 роки)

Спеціальність:Менеджмент
Спеціалізація : Державне управління та адміністрування

Додаткова освіта та сертифікати

Сертифікат на цифрову грамотність

2022
Сертифікат

Знання і навички

• SERVIO
• Canva
• User ChatGPT
• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Ведення документації
• Здатність до навчання
• Працьовитість
• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Організованість
• MS PowerPoint
• Уміння користуватись оргтехнікою
• Ведення соціальних мереж
• Знання офісних програм
• Ведення CRM
• Відповідальність

Знання мов

• Англійська — середній
• Німецька — початковий
• Польська — початковий

Додаткова інформація

Робота з ОФІСАМИ (проти агресора РФ) не цікавлять!