Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10503240/

Досвід роботи

Адміністратор

з 02.2026 по нині (3 місяці)
Frisor, barbershop, Хмельницький (Краса, фітнес, спорт)

Менеджерка спільноти

з 01.2025 по 06.2025 (6 місяців)
Онлайн-медіа «Лінза», Хмельницький (ЗМІ, медіа)

• Розвиток спільноти навколо медіа
• Зміцнення лояльності до бренду
• Аналітика

Адміністратор готелю

з 07.2023 по 07.2024 (1 рік)
Карпати Мигово, Чернівці (Готельно-ресторанний бізнес)

• Організація реєстрації та виписки гостей, забезпечення швидкого та якісного обслуговування.
• Бронювання номерів, робота в CRM-системі, ведення бази клієнтів.
• Відповіді на дзвінки та повідомлення у всіх месенджерах, оперативне опрацювання запитів гостей.
• Вирішення питань, повʼязаних із проживанням, надання консультацій та допомоги гостям.
• Співпраця з іншими відділами готелю для підтримки високого рівня сервсу.
• Робота з касою, ведення фінансової звітності.
• Ефективне розвʼязання конфліктних ситуацій та
забезпечення комфортного перебування гостей.

Освіта

Хмельницький національний університет

Психологія, Хмельницький
Незакінчена вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Арттерапія. Теорія та практика.Робота з кризовими станами та ПТСР

2025, 3 місяці

Знання і навички

• Управління готелем
• Комунікабельність
• Дисциплінованість
• Стресостійкість
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Неконфліктність
• Висока працездатність
• Доброзичливість
• Чесність
• Відповідальність
• Адаптивність
• Уважність
• Організованість