Контактна інформація

Шукач вказав телефон.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10584031/

Досвід роботи

Дірект менеджер

з 03.2022 по 04.2024 (2 роки 2 місяці)
Магазин взуття, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:
Консультації клієнтів у діректі: виявлення потреб, робота з запереченнями, доведення до покупки.
Внесення та оновлення інформації у Google-таблиці.
Вирішення конфліктних ситуацій, підтримка високого рівня сервісу.
Ведення активної комунікації на сторінці: регулярні пости, сторіз, відповіді на коментарі.
Генерація ідей для візуального та текстового контенту.
Обробка відео, базовий монтаж (товарні огляди, демонстрація продукту).
Позування у фото/відео контенті для взуттєвого бренду (модельна участь).

Провідний фахівець

з 01.2017 по 03.2022 (5 років 3 місяці)
ІНГО, страхова компанія, Запоріжжя (Фінанси, банки, страхування)

Оформлення договорів.
Врегулювання суперечок та конфліктів.
Внесення збитків.

Знання і навички

• Доброзичливість
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Чесність
• Адаптивність
• Зосередженість
• Уміння слухати
• Комунікабельність
• Неконфліктність

Додаткова інформація

Шукаю позицію дірект-менеджера по роботі з клієнтами з можливістю застосовувати мій досвід у веденні комунікації, продажах через дірект, роботі з запереченнями та створенні контенту. Готова активно залучатись у просування бренду, підвищення конверсії та зміцнення довіри до компанії.