Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10625382/

Досвід роботи

Customer support representative

з 05.2024 по нині (1 рік 9 місяців)
F&B Management, Вінниця (IT)

Обов’язки:

Адміністрування та підтримка роботи Aloha POS (FOH/BOH), діагностика та вирішення інцидентів.

Налаштування POS систем, меню, принтерів, бейсів та мережевих протоколів.

Обслуговування та оновлення Windows-систем (Windows 7/10/Server), робота з користувачами, політиками, сервісами, IPv4

Моніторинг та підтримка локальних мереж: маршрутизація, DHCP/DNS, IPv4, VPN, VLAN, робота зі свічами та роутерами.

Налаштування мережевої інфраструктури: сегментація мережі, VLAN, статична маршрутизація, firewall-policy.

Документування налаштувань та інцидентів, комунікація end users.

Тренінг-менеджер

з 01.2021 по 09.2024 (3 роки 9 місяців)
МакДональдз Юкрейн ЛТД, ПІІ, Вінниця (Готельно-ресторанний бізнес)

Навчання та супровід нових працівників.

Освіта

ВДПУ ім. М. Коцюбинського

Іноземних мов, філолог, перекладач англійської, Вінниця
Вища, з 2018 по 2024 (6 років)

Знання і навички

• Зосередженість
• Висока працездатність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Technical support for users
• Адміністрування ОС Windows
• Адміністрування Windows Server
• English translation
• Управління ІТ-проєктами
• Робота з POS-терміналом
• LAN
• Local network administration
• VNC
• Work with the POS-terminal
• Креативність
• Уміння аналізувати
• Комунікабельність

Знання мов

Англійська — просунутий

Додаткова інформація

Маю доступ до інтернету під час відключень, є варіант забезпечити роботу пк/ноутбуку автономним джерелом енергії