Lesya
Фахівець контакт-центру
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10633108/
Досвід роботи
Фахівець-оператор
з 10.2025 по нині
(3 місяці)
Нова пошта, ТОВ, Царичанка (Транспорт, логістика)
Прийом та видача відправлень (документи, посилки, вантажі)
Оформлення ТТН у внутрішній системі Нової Пошти
Перевірка даних клієнта та коректності відправлення
Прийом готівкових і безготівкових платежів (NovaPay)
Консультація клієнтів щодо тарифів, термінів та послуг
Робота з післяплатою, переадресацією, поверненнями
Дотримання касової дисципліни та стандартів сервісу
Вирішення спірних та нестандартних ситуацій з клієнтами
Участь в інвентаризаціях, звітності
Дотримання стандартів безпеки та якості обслуговування
Освіта
Кам'янський фаховий медичний коледж
Медсестринство
Середня спеціальна, з 2022 по 2025 (3 роки)
Знання мов
- Українська — вільно
- Польська — початковий
Додаткова інформація
спокійна у спілкуванні, уважна до клієнтів, швидко навчаюся, відповідально ставлюся до роботи, вмію тримати себе в руках у стресових ситуаціях.