Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10658270/

Досвід роботи

Оператор call-центра

з 03.2019 по 08.2020 (1 рік 6 місяців)
Vodafone Retail Україна (Телекомунікації, зв'язок)

Освіта

НМетАУ

Чорна металургія, Дніпро
Вища, з 2014 по 2016 (2 роки)

Інженер-технолог в металургійній галузі

Знання і навички

• Працьовитість
• Комунікабельність
• Прийом вхідних дзвінків
• Здатність до навчання
• Здійснення вихідних дзвінків
• Гарна дикція
• Ведення CRM
• Теплий продаж
• Обробка гарячих заявок
• Робота із запереченнями
• Продаж телекомунікаційних послуг

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Мене варто взяти копірайтером з однієї простої причини: я вмію перетворювати звичайні слова на тексти, які працюють.
Я пишу не просто красиво — я пишу так, щоб читач дочитав до кінця, зацікавився і зробив потрібну дію: відповів на повідомлення, підписався, купив чи розпочав розмову. Я розумію психологію читача, вмію задавати правильний тон — від легкого casual до зухвалого флірту чи емоційного сторителлінгу.
Мій сильний бік — адаптація. Один і той же продукт чи ідея може звучати по-різному для різних людей, і я вмію знаходити саме те формулювання, яке чіпляє. Текст має не просто інформувати — він має викликати емоцію. І я вмію це робити.
Я працюю швидко, дотримуюсь завдань і завжди думаю про результат. Якщо вам потрібна людина, яка перетворює ідеї на тексти, а тексти на реакцію аудиторії, значить ви шукаєте саме мене.