Анна
Спеціаліст по роботі з клієнтами
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10722397/
Досвід роботи
Спеціаліст по роботі з клієнтами (Посередник)
з 08.2024 по нині
(1 рік 6 місяців)
Raiffeisen bank, Чигирин (Фінанси, банки, страхування)
Мої обов'язки консультувати клієнтів у торговельній мережі АТБ щодо переваг банківських карток.
*Допомога у заповненні анкет для відкриття картки.
*Перевірка документів клієнта (паспорт, ІПН).
*Передача заяв до банку для подальшої обробки.
*Видача або організація видачі готових карток.
*Інформування клієнтів про умови використання, кешбек, бонуси, мобільний додаток банку.банку.
*Звітність перед куратором або менеджером банку.
Досягнення:
*Виконання щомісячного плану оформлень.
*Позитивні відгуки від клієнтів.
*Високий рівень комунікабельності та вміння переконувати.
Професійні навички
*Знання банківських продуктів та умов користування картками.
*Впевнене користування ПК та мобільними додатками банку.
*Уміння працювати з клієнтами.
*Відповідальність, уважність до деталей.
*Високий рівень комунікабельності та етикету спілкування.
Особисті якості:
Комунікабельна, чесна, пунктуальна, швидко навчаюся, орієнтована на результат.
Продавець-консультант
з 04.2016 по 03.2017
(1 рік)
П.П.Кононенко Т., Чигирин (Роздрібна торгівля)
Замовлення, продаж, прийом та повернення товару.
Продавець-консультант
з 07.2013 по 09.2014
(1 рік 3 місяці)
П.П.Фліс Н.Ю., Чигирин (Роздрібна торгівля)
Продаж, розкладка, замовлення та прийом товару, оформлення повернення. Робота з касовим апаратом.
Бармен
з 07.2011 по 01.2012
(7 місяців)
ЦК-партия (Харчова промисловість)
Освіта
Чигиринський економіко-правовий фаховий коледж
Фінанси, банківська справа, страхування та фондовий ринок, Чигирин
Середня спеціальна, з 2022 по 2025 (3 роки)
Додаткова освіта та сертифікати
Майстер нігтьового сервісу
1міс., є сертифікат
Знання і навички
- Стресостійкість
- Комунікабельність
- Уважність
- Здатність до навчання
- Доброзичливість
- Продаж банківських продуктів
- Висока працездатність
- Активний продаж
- Неконфліктність
Знання мов
Українська — вільно
Додаткова інформація
Вітаю, мене звати Аня, мені 32 роки. Заміжня та маю двох дітей. Від роботи хочу стабільності та своєчасної оплати. Готова розвиватися та рости.