Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1072485

Досвід роботи

Помічник директора

з 10.2011 по нині (12 років 6 місяців)
Апарат управління ПАТ "Укртелеком" (м.Київ) (Телекомунікації, зв'язок)

Організаційно-технічне забезпечення адміністративної діяльності керівника
Прийом і розподілення телефонних дзвінків
Здійснювати реєстрацію вхідної та вихідної документації\кореспонденції компанії;
Приймання документації на розгляд керівника, передача з конкретним рішенням у відповідні структурні підрозділи
Написання офіційних листів, запитів, розпоряджень по завданню керівника
Здійснення контролю за виконанням розпоряджень, наказів керівника
Підтримка архіву і бази даних, які потрібні керівникові
Забезпечення необхідними засобами орг.техніки, канц.товарами
Організація прийому відвідувачів
Організація відряджень керівника:замовлення авіа-, ж/д квитків, бронювання готелів
Виконання окремих доручень керівника
Допомога керівникові ефективно організувати його робочий час
Пошук та обробка інформації за запитом керівника
Участь у підготовці звітності
Координація взаємодії з іншими підрозділами та регіональними представництвами компанії
Підготовка матеріалів для проведення засідань, нарад
Організація/координація проведення заходів за дорученням керівника
Організація передплати видань на рік та контроль їх доставки
Табелювання підлеглих

Начальник відділу договірно-претензійної роботи, маркетингу та логістики

з 01.2008 по 08.2011 (3 роки 7 місяців)
ДП "Скадовський морський торговельний порт" (Транспорт, логістика)

Проведення первинних переговорів з клієнтами і партнерами
Підготовка відповідних документів для підписання договорів
Забезпечення своєчасного узгодження договорів відповідальними особами
Контроль за виконанням договорів
Организация і участь в ділових нарадах і переговорах
Робота в програмі 1С
Написання офіційних листів, листів-відповідей в державні органи і компанії-контрагенти, що стосуються діяльності підприємства
Підтримка зв'язку з іншими організаціями і підприємствами, а також державними органами та вирішення справ, які не потребують особистої присутності керівника підприємства
Здійснення короткочасних службових відряджень за вказівкою керівника підприємства для вирішення окремих питань
Контроль за наявністю дозвільної документації і договорів для повноцінної роботи підприємства
Підготовка презентацій по завданнях і звітах
Участь у переговорах, ділових зустрічах, спеціальних прийомах; ведення протоколів, необхідних документів за результатами зустрічей, переговорів
Організація процесу закупівель. Тендерна документація та договір про закупівлю
Проведення презентацій об компанії, консультування клієнтів
Робота з рекламними матеріалами

Фахівець 2 категорії правового відділу юридичного департаменту (помічник керівника)

з 09.2004 по 01.2008 (3 роки 4 місяці)
Апарат управління ВАТ «Укртелеком» (м. Київ). (Телекомунікації, зв'язок)

Організаційно-технічне забезпечення адміністративної діяльності керівника
Прийом і розподілення телефонних дзвінків
Здійснювати реєстрацію вхідної та вихідної документації\кореспонденції компанії;
Реєстрація договорів компанії
Приймання документації на розгляд керівника, передача з конкретним рішенням у відповідні структурні підрозділи
Написання офіційних листів, запитів, розпоряджень по завданню керівника
Здійснення контролю за виконанням розпоряджень, наказів керівника
Підтримка архіву і бази даних, які потрібні керівникові
Забезпечення необхідними засобами орг.техніки, канц.товарами
Організація прийому відвідувачів
Організація відряджень керівника:замовлення авіа-, ж/д квитків, бронювання готелів
Виконання окремих доручень керівника
Допомога керівникові ефективно організувати його робочий час
Пошук та обробка інформації за запитом керівника
Участь у підготовці звітності
Координація взаємодії з іншими підрозділами та регіональними представництвами компанії
Підготовка матеріалів для проведення засідань, нарад
Організація/координація проведення заходів за дорученням керівника
Корпоративный сайт: підтримка, оновлення
Організація передплати видань на рік та контроль їх доставки
Табелювання підлеглих

Оператор електрозв’язку 1-го класу дільниці міжміського телефонного зв’язку

з 05.1992 по 09.2004 (12 років 4 місяці)
Центральна міжнародна та міжміська телефонно-телеграфна станція ВАТ «Укртелеком» (м. Київ). (Телекомунікації, зв'язок)

Надання консультацій абонентам в телефонному режимі, в т.ч. і забезпечення технічної підтримки абонентів
Контроль якості і ефективності роботи операторів
Плануваня заходів по підвищенню якості обслуговування
Забезпечення виконання запланованих показників по об'ємах і якості наданих послуг
Навчання операторів
Складання графіків роботи, відпусток
Ведення табеля обліку робочого часу
Моніторинг дзвінків, мінімізація помилок надання послуг
Складання і надання звітності
Ведення бази даних довідкової служби

Освіта

Одеська національна академія зв’язку ім. О.С. Попова

"Менеджмент організацій» та здобула кваліфікацію магістра менеджменту). , м. Одеса
Вища, з 2003 по 2008 (4 роки 9 місяців)

В червні 2006 року пройшла навчання в м. Запоріжжя за напрямом «Сучасне діловодство та архівна справа».
В листопаді 2007 року пройшла навчання в м. Києві за напрямом «Електронні таблиці Excel 2000».
В січні 2011 року пройшла навчання в м. Києві та отримала свідоцтво про підвищення кваліфікації за напрямом «Нормативно-правова база у сфері державних закупівель. Організація процесу закупівель. Тендерна документація та договір про закупівлю. Оскарження процедур державних закупівель, звітність і контроль».

Додаткова інформація

1989-1991 рр. – оператор 1-ї категорії відділу приймання, контролю та випуску інформації Республіканського інформаційно-обчислюваного центру Міністерства житлово-комунального господарства УССР (м. Київ).