Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/10736795/
Спеціаліст підтримки користувачів
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Досвід роботи
Тімлідер
з 05.2023 по нині
(2 роки 9 місяців)
Насправді я шифт лід, але в списку немає відповідної посади.
Організація робочого процесу команди;
Складання графіків змін;
Контроль присутності;
Забезпечення наявності всіх робочих інструментів;
Контроль виконання KPI;
Навчання нових співробітників;
Допомога у вирішенні складних питань;
Ведення складних кейсів, обробка листів від органів влади різних країн;
Контроль дотримання політики приватності компанії та загальних політик компанії;
Активна участь у нарадах та вирішенні поставлених завдань;
Збір, підготовка та доведення інформації до команди;
Написання технічних статей з детальним описом робочих процесів усередині відділу.
Освіта
КНТЕУ
Економіки менеджменту та права, Київ
Вища, з 2010 по 2022 (12 років)
Знання і навички
- Комунікабельність
- Швидкий набір тексту
- Уміння швидко засвоювати нову інформацію
- Користувач ПК
- MS Excel
- VS Code
- MS Visual Studio
- Google Sheets
Знання мов
- Англійська — вище середнього
- Іспанська — просунутий
- Італійська — початковий