Оксана

ОКСАНА НАСОНОВА
ОСОБИСТІ ДАНІ
Ім'я Маю досвід роботи в міжнародній компанії 13 років. Володію базовими компетенціями в роботі
Оксана Насонова з людьми (досягнення: зменшення відсотку плинності кадрів з 54% до 18% за 1,5 роки).
Адреса Командний гравець, відповідальна, стресостійка, відкрита. Легко навчаюсь та обожнюю
Київ
ділитись досвідом.
Номер телефону
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
ДОСВІД РОБОТИ
Місце народження
Київ
Стать тра 2021 - тра 2024 Керівник відділу Досвіду клієнтів
Жіноча McDonald's, Київ
Національність Планування та контроль виконання бізнес показників
Українка
компанії (складання P&L, постановка цілей, розробка
Сімейний стан
незаміжня стратегій)
Організація роботи відділу, аналіз, позиціювання та
LinkedIn
Oksana Nasonova виповнення планових задач
Розробка та впровадження стратегій збільшення
ІНТЕРЕСИ прибутковості та підвищення рівня обслуговування
Контроль за витратами та інвентаризацією товарів
Прогулянки з друзями,
Забезпечення дотриманням стандартів безпеки та санітарії
відвідування спортивної зали, Підтримка високого рівня сервісу
читання книг по психології Розробка і впровадження мотиваційних програм задля
покращення командного духу та підтримки цінностей
компанії

гру 2019 - тра 2021 Менеджер відділу ресторану
McDonald's, Київ
Пошук та відбір кандидатів, оцінка резюме, проведення
первинних співбесід по телефону та організація очних
зустрічей
Організація роботи відділу навчання
Допомога в адаптації нових співробітників
Розробка і впровадження мотиваційних програм задля
покращення командного духу та підтримки цінностей
компанії
Організація та управління безперервного навчального
процесу в компанії
Організація оцінювання та підтримка професійного розвитку
працівників компанії
Заміщення адміністративного асистента під час відпусток,
лікарняних (ведення кадрового діловодства)
Організація та контроль виконання бюджету відділу роботи
з персоналом (навчання, уніформа)

ОСВІТА І КВАЛІФІКАЦІЇ

вер 2006 - чер 2011 Магістр з відзнакою
Національний Університет Харчових Технологій, Київ
Спеціальність: Технологія хліба, кондитерських, макаронних
виробів і харчоконцентратів

вер 2010 - січ 2012 Спеціаліст
Національний Університет Харчових Технологій, Київ
Спеціальність: Фінанси
 КУРСИ

вер 2019 - вер 2019 DLM (Розвиток лідера в собі)
McDonald's
‑ Розуміння та вміння бути лідером для себе та команди
‑ Вміння вірно розставляти пріоритетит задля досягнення
більшої цілі
‑ Вірне спілкування, надання зворотнього зв'язку в роботі з
командою
‑ Вміння керувати, направляти, мотивувати команду
​‑ Прокачка базових компетенцій в роботі з людьми
(відповідальність, витривалість, гнучуість мислення,
стресостійкість, уміння будувати зв'язки)

НАВИЧКИ

Робота з кадровою
документацією в 1С
Адаптація, навчання,
розвиток персоналу
Знання сучасних
концепцій управління
персоналом

Грамотна українська мова
Навички ділового
спілкування та переписки

Комунікабельність
Відповідальність та
самоорганізованість
Вміння вирішувати
конфлікти

Стратегічне мислення