Світлана

Діловод

Розглядає посади: Діловод, Офіс-менеджер, Direct-менеджер, Менеджер по роботі з клієнтами
Вид зайнятості: повна, неповна
Зарплата: 20 000 грн/міс
Вік: 37 років
Місто проживання: Бровари
Готовий працювати: Дистанційно
Розглядає посади:
Діловод, Офіс-менеджер, Direct-менеджер, Менеджер по роботі з клієнтами
Вид зайнятості:
повна, неповна
Зарплата:
20 000 грн/міс
Вік:
37 років
Місто проживання:
Бровари
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Адміністративний асистент

з 09.2025 по нині (6 місяців)
Приватний юрист, Дистанційно (Юриспруденція)

Специфіка роботи пов’язана з громадськими організаціями, підготовка звітів на щомісячній основі, адміністрування проробленої роботи (ведення таблиць), ведення календаря зустрічей, зтиковка та переніс зустрічей і відображення це в календарі, організація zoom-зустрічей, організація зручного доїзду по відрядженням та інші дотичні задачі.

Помічник керівника

з 02.2025 по 03.2025 (2 місяці)
ТОВ "МСТ Нутрішн", Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Виконувала різноманітні задачі від закупки канцелярії до перекладу етикеток для товарів, вибірка по програмному забезпеченню для функціонування підприємства онлайн, враховуючи бухгалтерський облік, звірка прайсу цін по 500+ позицій товару, пошук вискоякісних камер спостереження на склад, впорядкування електронних папок з мокапами та інші адміністративні подібні задачі, більшість з яких розвантажували керівника та були разовими, без повторень

Адміністративний помічник

з 01.2023 по 01.2025 (2 роки)
ПП в сфері психології і коучингу, Дистанційно (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

працювала в напрямку облуговування клієнтів, комунікація щодо послуг компанії, тарифів на навчання (онлайн), формат переписки та консультацій, фіксація даних в таблицях внутрішніх

Офіс-менеджер, архіваріус з функціями помічника керівника

з 08.2015 по 04.2024 (8 років 9 місяців)
ТОВ "е100 УА", Київ (Роздрібна торгівля)

Адміністрування офісу - замовлення канцтоварів, різноманітної продукції, необхідної для життєдіяльності фірми. Формування архіву з 0 з 500 клієнтів до 1500 з фізичним зберіганням документації та формуванням електронного архіву. Формування приміщення під архів та закупка протипожежних спеціальних шкафів.
Співпраця з юристом щодо повноти документів, з менеджерами з продажу з того ж питання.
Перевірка статутних документів на їх повноту, повідомлення про нестачу менеджера клієнта.
Обробка документів, реєстрація вхідної і вихідної пошти. Відправка пошти на постійній основі, документація відправлялися клієнтами щомісячно (1500 клієнтів)
Формування і підготовка наказів, положень організації.
Закупка авіаквитків.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 06.2011 по 05.2015 (4 роки)
ТОВ Укрсоцбанк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування клієнтів, спочатку працювала з фіз особами, потім з юридичними, зростаючи по відповідальності та сегменту клієнтів до середнього і малого бізнесу.
Продаж банківських послуг, відкриття і закриття рахунків, депозитів, кредитування юридичних осіб, еквайринг. Формування пакету статутних документів для відкриття різноманітних рахунків та отримання різних послуг. Побудова довірливих стосунків з директорами і бухгалтерами.
Втримання клієнтів після відмови в кредитуванні завдяки довірливим стосунках і вдалій комунікації.

Освіта

Національний університет державної податкової служби України

Фінанси і банківська справа, Бровари
Вища, з 2006 по 2011 (5 років)

ОКР - магістр з фінансів

Додаткова освіта та сертифікати

2024, 2025

Знання і навички

  • Здатність до навчання
  • Організованість
  • Працьовитість
  • Відповідальність
  • Ведення документації
  • Ведення CRM
  • Canva

Знання мов

  • Українська — вільно
  • Англійська — початковий

Додаткова інформація

Люблю відпочинок на природі, ціную зріле середовище в робочих стосунках з повагою до особистого простору. Для мене важливими є - системність, структурність, введення в курс справ та поступова передача обов'язків, чесність і дотримання домовленостей з роботодавцем.

Кандидати за містами