Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Керівник відділення банку

з 11.2011 по 10.2024 (12 років 11 місяців)
Приватбанк, Запоріжжя (Фінанси, банки, страхування)

Посадові обов’язки:
1.Керування персоналом: Формування та мотивація команди, проведення оцінки ефективності, розробка планів навчання, забезпечення процесу адаптації та розвитку співробітників відділення, підготовка кадрового резерву, підтримання в команді корпоративної культури.
2.Фінансове управління: Розробка та виконання бюджету відділення, аналіз фінансових показників, контроль за дотриманням банківських стандартів.
3.Обслуговування клієнтів: Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів, вирішення конфліктних ситуацій, підтримка лояльності клієнтів.
4.Продажі банківських продуктів: Активне залучення нових клієнтів, проведення презентацій банківських продуктів, досягнення планових показників продажів.
5.Операційна діяльність: Контроль за безперебійною роботою відділення, дотримання внутрішніх процедур та нормативних вимог.

Керівник відділення банку

з 11.2009 по 02.2011 (1 рік 3 місяці)
Метабанк, Василівка (Запорізька обл.) (Фінанси, банки, страхування)

Організація ефективної роботи відділення по своєчасному і якісному обслуговуванню клієнтів юридичних та фізичних осіб; Представництво банку в органах місцевої влади; Формування та виконання бюджету відділення;
Аналіз ринку потенційних клієнтів, пошук та залучення клієнтів, підготовка та проведення рекламних акцій з просування банківських продуктів і збільшенню продажів;
Формування команди відділення, пошук та підбір персоналу, навчання та адаптація нових співробітників, розподіл обов'язків між працівниками, контроль роботи підлеглих працівників.
Є рекомендаційний лист від заступника голови правління банку.

Головний бухгалтер відділення банку

з 11.2004 по 08.2009 (4 роки 9 місяців)
Індустріалбанк, Дніпрорудне (Фінанси, банки, страхування)

Посадові обов'язки:
1.Організація бухгалтерського і податкового обліку, контроль операцій в новому відділенні; Організація внутрішньої системи відділення банку попередження легалізації (відмивання) доходів, отриманих злочинним шляхом; Організація операційної роботи у відділенні;
2.Підбір, навчання та адаптація співробітників з операційної роботи в новому відділенні. Періодична перевірка знань та атестація співробітників відділення.

Головний економіст відділу обліку та звітності

з 07.2001 по 11.2004 (3 роки 4 місяці)
КБ Промінвестбанк, Дніпрорудне (Фінанси, банки, страхування)

Посадові обов'язки:
1.Облік внутрішньобанківських операцій, податковий, управлінський облік операцій філії;
2.Фінансовий та податковий облік основних засобів і НМА;
3.Складання та надання декларації по податку на прибуток в Управління консолідованих розрахунків та до податкових органів;
4.Складання та надання в податкові органи декларації по ПДВ;
5.Розрахунки з бюджетом, розрахунки за господарчою діяльністю філії.
Поза посадових обов'язків: впровадження автоматизованої програми з нарахування та списання процентів за кредитами клієнтів МСБ; впровадження автоматизованої програми по щоденній звірці податкового та фінансового обліку, що забезпечило зменшення витрат відділу.

Освіта

Українська академія банківської справи Національного банку України

Банківська справа, Харків
Вища, з 1998 по 2003 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

HR - менеджер

2024, 3 місяці
Сертифікат

Сертифікат «Тренер по проведенню уроків фінансової грамотності»

2016, 1 місяць

Сертифікат «Тренер по проведенню екскурсій до відділення банку»

2016, 1 місяць

Сертифікат «Навчання з кредитування», програма професійного розвитку

2021, 2 місяці

Сертифікат «Ефективний керівник»

2021, 2 місяці

Сертифікат “HR-експерт”

2021, 1 місяць

Фундамент HR: ролі, компетенції та виклики

2024
Сертифікат

Генеративний ШІ в HR - вплив і застосування Gen AI

2024, 1 міс

Знання і навички

• Google Meet
• MS Office
• Навчання персоналу
• Підбір персоналу
• Проведення презентацій
• Ведення переговорів
• Комунікабельність
• Пунктуальність
• Адаптивність
• Робота із запереченнями
• Користувач ПК
• Стресостійкість
• Аналітичне мислення
• Робота з клієнтами

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий