Микола

МИКОЛА СВЕРДЕЛ
Київ, Україна
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

➢ Ключові знання та навички
✓ C#, Core 2.1-8.0, Framework 3.5-4.8.1, T-SQL (MS SQL), JavaScript, HTML, CSS.
✓ MVC, ASP.NET; Entity Framework, Dapper та LINQ; AutoMapper та Mapster; Serilog;
FluentValidation тощо.
✓ Принципи ООП, реляційних та no-SQL баз даних, патерни програмування, сучасні
підходи та best practices
✓ Навички з пошуку проблемних та «вузьких» місць в коді, зокрема в «чужому»,
погано документованому та legacy-коді, та їх усунення.
✓ Глибоке розуміння процесів, супутніх розробці: від серверної інфраструктури
технічної та підтримки до керування ризиками і комерційних аспектів.
➢ Ключовий досвід
✓ Підтримка працездатності, виправлення багів та мінорні доопрацювання існуючої
ІТ-системи (C#, .NET 3.5, MVC, ASP.NET, N-layer архітектура; MS SQL).
✓ Участь у складі команди в розробці нової ІТ-системи та її інтеграції з існуючими
(C#, .Net Core 2.2, MVC, ASP.NET Core, EF тощо; MS SQL, PostgeSQL, MongoDB;
JavaScript).
✓ Розробка та підтримка окремих мікросервісів та інтеграцій для існуючих ІТ-
систем, створення web API, сервісів windows тощо (C#, .NET Framework та Core
різних версій, різноманітні фреймворки, зокрема WCF).
➢ Супутні знання та навички
✓ Постановка задач (від формулювання проблеми до створення ТЗ) та ведення
проєкту аж до впровадження і подальшої підтримки.
✓ Підтримка ІТ-інфраструктури: апаратна та програмна частина, віртуальне
середовище (сервери DELL та noname, мережеве обладнання Cisco та DELL,
VMware Sphere, Windows Server 2003 – 2016, різноманітне серверне та
користувацьке програмне забезпечення).
✓ Навички та практичний досвід керування власною командою та залученими
командами, організації їх ефективної сумісної роботи.
✓ Знання у галузі фармацевтики та досвід роботи в пов’язаних організаціях.
➢ Особисті навички
✓ Орієнтованість на ефективне вирішення існуючих задач.
✓ Вміння працювати самостійно та в команді, як на лідерській, так і на рядовій
позиції.
✓ Усна та письмова англійська B2.
➢ Цілі
✓ Робота в компанії та колективі, націлених на досягнення мети.
✓ Перспектива професійного та кар’єрного росту.
✓ Достойна та своєчасна оплата праці
Професійний досвід

ТОВ «Медстар Солюшенс»
Директор з розвитку програмних продуктів у медичній сфері (2021 – 2023)
Виконавчий директор (березень 2023 - грудень 2023)

Ключові досягнення:
✓ Організація роботи компанії, формування і налагодження бізнес-процесів, їх
постійне вдосконалення і адаптація до поточних вимог.
✓ Оптимізація комунікаційних потоків між відділами.
✓ Розробка і погодження планів відділів в сфері управління і контроль їх виконання.
✓ Ефективні розробка і впровадження заходів для досягнення поставлених цілей,
зокрема за умови непередбачених обставин та впливу зовнішніх факторів.
✓ Успішна взаємодія з контрагентами компанії, зокрема у вирішенні
контраверсивних питань, потенційних та реальних конфліктів

Державна служба України з лікарських засобів та контролю за наркотиками —
2018 – 2021
Керівник ІТ-відділу (формальна назва посади - Завідуючий Сектором адміністрування
баз даних)

Ключові досягнення:
✓ Організація роботи підрозділу, включаючи визначення цілей, розподіл обов’язків,
контроль роботи команди та оцінку досягнутих результатів.
✓ Підтримка та розвиток ІТ-систем, зокрема участь у їх розробці як самостійно, так
і у складі команд.
✓ Створення стратегії розвитку ІТ-інфраструктури організації в середньостроковій
перспективі
✓ Впровадження проектно-орієнтованого підходу до розвитку та реорганізації ІТ-
інфраструктури, успішне виконання проектів в умовах жорстких обмежень в
ресурсах.
✓ Організація взаємодії с широким спектром державних і недержавних структур
(контролюючі органи, партнери по інформаційній взаємодії, спонсорські
організації, споживачі послуг Служби, постачальники и підрядники, сервісні
організації).
✓ Впорядкування процесів, пов’язаних з ІТ. Створення регламентів роботи,
уніфікація конфігурацій, актуалізація користувацьких інформаційних систем і
прав їх користувачів.
✓ Проведення аудиту ІТ-інфраструктури, створення технічної і робочої
документацій на неї
 ✓ Оптимізація ІТ-інфраструктури. Зменшення кількості потенційних точок
відмови, резервування критичних елементів інфраструктури, реконфігурація
парку користувацьких робочих станцій, проведення технічного обслуговування
парку техніки для друку. Забезпечення виконання обслуговування и модернізації
ІТ-інфраструктури без зупинки робочого процесу.
✓ Організація и підтримка роботи захищеної мережі між 26 офісами по всій
території України
✓ Зниження кількості інцидентів, пов’язаних с відмовами та збоями програмного и
апаратного забезпечення, на 70%.
✓ Підтримка роботи спеціалізованих інформаційно-аналітичних систем, в тому
числі при відсутності технічної документації на них і підтримки з боку
розробника.
✓ Забезпечення стабільної роботи ІТ-інфраструктури в умовах використання
морально и фізично застарілої техніки та відсутності фінансування на її
оновлення.

ТОВ «Дорадо Альянс» — 2010 – 2018
Начальник відділу ІТ (серпень 2011 – лютий 2018)
Замісник начальника відділу ІТ (січень 2011 - серпень 2011)
Консультант з питань ІТ (червень 2010 - грудень 2011)

Ключові досягнення:
✓ Організація роботи відділу ІТ, включаючи визначення цілей, розподіл обов’язків,
контроль роботи команди и оцінку досягнутих результатів.
✓ Забезпечення 99.9%+ доступності сервісів ІТ для користувачів групи компаній.
✓ Проведення значної кількості масштабних оновлень програмного й апаратного
забезпечення у відповідності з бізнес-вимогами компанії без зупинки робочого
процесу.
✓ Організація і підтримка роботи захищеної мережі між п’ятьма офісами в різних
країнах с використанням VPN і IPSec.
✓ Розгортання розподіленої поштової системи на базі MS Exchange и postfix для
600+ користувачів з використанням антивірусних і антиспам-рішень.
✓ Організація можливості захищеної роботи з ресурсами корпоративної мережі
ззовні з використанням RDS и PKI.
✓ Розгортання високонадійної системи резервного копіювання системних й
користувацьких даних на основі Veeam Backup and Restore.
✓ Впровадження багаторівневої системи захисту даних включаючи централізовану
антивірусну систему, AD RMS та елементи DLP.
✓ Розгортання системи документообігу на базі 1С.
✓ Навчання користувачів ефективному використанню ІТ-сервісів та ресурсів, що
привело до значного росту продуктивності й ефективності обміну даними, а
також різко знизило кількість випадків втрати даних.
 ✓ Організація процесу технічної підтримки користувачів групи компаній.

ТОВ «Ельф XXI-век» — 2008 - 2009
Начальник відділу ІТ

Ключові досягнення:
✓ побудова «з нуля» ІТ-інфраструктури, включаючи побудову локальної мережі,
базових и доменних ІТ-сервісів, розгортання поштового серверу тощо.
✓ Приведення серверного та користувацького програмного й апаратного
забезпечення у відповідність з вимогами організації та її бізнес-стратегією.
✓ Організація користувацького обміну даними з використанням мережевої
інфраструктури замість використання флеш-накопичувачів і друкованих копій.
✓ Значне підвищення захищеності даних з використанням високонадійних сховищ
даних, системи резервного копіювання й антивірусного захисту.

ЗАО «Дорадо» — 2003 - 2008
Начальник відділу ІТ (2006 - 2008)
Системний адміністратор (2003 - 2006)

Ключові досягнення:
✓ Міграція з однорангової мережі до доменної.
✓ Перехід з використання Windows 98 на Windows XP на всіх користувацьких
комп’ютерах компанії.
✓ Встановлення та підтримка роботи широкого спектру елементів ІТ-
інфраструктури, включаючи сховища даних, серверний комплекс, керовану
мережеву інфраструктуру, міни-АТС и систему відеонагляду.

Освіта

Національний технічний університет України «Київський Політехнічний Інститут»,
факультет прикладної математики
Спеціаліст за спеціальністю «Комп’ютерні системи та мережі» (2003 рік)
Бакалавр за спеціальністю «Комп’ютерна інженерія» (2001 рік)

Міжнародний Інститут Менеджменту
MBA, Магістр за спеціальністю «Бізнес адміністрування» (2010 рік)
Стажування в Carnegie Mellon University Tepper School of Business (США)