Віктор

Резюме
Томчук Віктор
Посади : Sale, менеджер з продажу, тренер по продажах, Team Lead.
Бажаючий дохід : від 30 тис. грн
Дата народження: 09.03.1997 г.

Контактная информация:
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Телеграм : https://t.me/Tomasinio9
Электронная почта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Ключеві знання та навички:
● Якісне оформлення SRM (AMMO; KOMMO; SmartCRM; SendPulse;
SalesDrive; Odoo; Bitrix24; Salesforce та інші менш відомі)
● Обробка заперечень, знання технік та психології продажів (SPIN, НЛП) та
якісний підхід до побудови структури діалогу з клієнтом (скрипт, етапи
продажу)
● Написання скриптів під різні сфери для менеджерів по продажах
● Продажі по телефону, онлайн та офлайн зустрічей в сегментах: B2C та B2B
● Українська та російська мови рівень знання : носій. Польська та англійська
мови: B2
● Впевнений користувач користувач ms office (Microsoft Teams, Word, Excel,
OneDrive)
● Soft skills: здатність переконувати, наполегливість, комунікабельність,
креативність, вміння працювати в команді та вміння адаптуватися
● Швидке та ефективне усунення різних технічних проблем з ПК и мережею

Мета: застосування свого професійного досвіду, навичок і знань на посаді
менеджера з продажу, з можливістю кар’єрного росту.

Досягнення:
● Стабільно виходив на заробіток 800+ доларів, не враховуючи ставки, в
різноманітних компаніях
● Входив в топ 3 менеджера з продажу в більшості компаніях де працював
● Збільшив у 1,5 рази конверсію продажів, за рахунок навчання нових
співробітників якісній та ефективній обробці заперечень та структуризації
діалогу
● Досвіт у продажах по телефону 4+ років

Досвіт работи:
04.2023 – 03.2024 Відповідальний за відділ з продажу контекстної реклами
Маркетингове агентство - Digital-Агентство PR+, м. Дніпро (дистанційно)
Сфера діяльності: продаж освітніх курсів по побудові бізнесу в інстаграм,
продаж послуг для допомоги ведення бізнесу в інстаграм, HR послуги та послуги
налаштування контекстної реклами.

● Холодні дзвінки по базі даних бізнес акаунтів інстаграм
● Гарячі продажі налаштувань контекстної реклами та створення веб-сайтів
● Проведення консультацій по налаштуванні контекстної реклами та
написані веб-сайтів
● Якісне написання скриптів для продажів
● Підготовка баз даних та обробка гарячих заявок
● Перевірка правильності ведення SRM системи
● Щоденний аналіз результатів реклами та продажів відділу
● Контроль виконання KPI
● Аналіз ринку та послуг компанії в сфері контекстної реклами
● Контроль та передавання лідів в інші відділи для продажу їхніх послуг

12.2022 – 04.2023 Менеджер з продажу
Маркетингове агентство - Digital-Агентство PR+, м. Дніпро (дистанційно)
Сфера діяльності: продаж освітніх курсів по побудові бізнесу в інстаграм,
продаж послуг для допомоги ведення бізнесу в інстаграм та HR послуги.

● Холодні дзвінки по базі даних бізнес акаунтів інстаграм
● Продаж освітніх курсів
● Проведення консультацій по налаштуванню бізнес акаунта
● Якісне написання скриптів для своїх продажів
● Підготовка та роздача баз даних між співробітниками
● Перевірка правильності ведення SRM системи
● Налаштування та підготовка обладнання для роботи співробітників
● Передавання лідів в інші відділи для продажу їхніх послуг

08.2022 – 11.2022 Менеджер з продажу
Set Stud, м. Київ
Сфера діяльності: продаж послуг по підготовці до ЗНО та ДПА
● Гарячі дзвінки для допомоги клієнтам та якісній підготовці до екзаменів
● Продаж курсу по підготовці по гарячій та теплій базі по Києву та його
області
● Участь у брифінгах по покращенню якості надання послуг
● Перевірка правильності ведення SRM системи
● Регуляція зустрічей учителів з батьками для зменшення їхніх переживань,
щодо якостей послуг

07.2021 – 08.2022 Менеджер з продажу
ООО Lux Metric, м. Київ
Сфера діяльності: продаж послуг по повірці лічильників для продаж самих
лічильників
 ● Холодні дзвінки по базі даних міста, для надання послуг повірки
● Продаж лічильників по холодній та теплій базі по Києву та його області
● Проведення брифінгів по покращенню якості надання послуг
● Якісне написання скриптів для кожного з районів міста та околиць
● Підготовка та роздача баз даних між співробітниками
● Перевірка правильності ведення SRM системи
● Настройка та підготовка обладнання для роботи співробітників

02.2020– 06.2021 Менеджер з продажу та тренер нових співробітників
ООО Ceep Call Company, м. Київ
Сфера діяльності компанії : продаж послуг по допомозі з брокерською діяльністю
та допомога в фінансових сферах
● Холодні дзвінки по продажі послуг в фінансовій сфері
● Гарячі дзвінки для допомоги клієнтам та якісній підготовці брокерського
рахунку
● Підготовка та розподіл лідів між співробітниками
● Комплексна підготовка нових співробітників, написання скриптів та
обробка заперечень.
● Забезпечення працездатності пристроїв та ПЗ
● Замовлення службового обладнання

09.2018 – 03.2019 Менеджер з продажу
HLC, м. Луцк
Сфера діяльності компанії: продаж послуг по допомозі в придбані автомобіля з
закордону
● Забезпечення правильної оцінки якості автомобілів для клієнтів.
● Комплексна підготовка документації для придбання автомобілів.
● Підготовка, придбання та розмитнення автомобілів для клієнтів.
● Повна підготовка для придбання автомобіля під ключ.
● Надання всіх технічних характеристик автомобіля та порівняння їх з
іншими автомобілями.

Освіта:
2014- 2019 СНУ ім. Лесі Українки м. Луцьк
Спеціальність «Учитель інформатики та спеціаліст ІТ», Диплом бакалавра
2019- 2021 СНУ ім. Лесі Українки м. Луцьк
Спеціальність «Викладач математики», Диплом магістра

Додаткова освіта:
Устилузька дитяча школа мистецтв-музей-садиба Ігоря Стравінського –
спеціальність фортепіано.

Тренінги «Техніка продажів», «Робота з запереченнями» в навчальному центрі
AcademyOcean. Також в цій компанії мали додаткові тренінги на протязі 3-х
місяців.