Наталія
Адміністратор медичного закладу, офіс-менеджер
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1095700/
Досвід роботи
Адміністратор
з 02.2017 по нині
(9 років)
Медичний центр "Медсервіс", Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
- організація та координація роботи рецепції медичного центру;
- запис пацієнтів до лікарів, планування навантажень спеціалістів;
- комунікація з пацієнтами(первинні звернення, повторні візити);
- взаємодія з медичним персоналом для безперебійної роботи;
- контроль якості обслуговування та дотримання стандартів сервісу;
- робота з медичною документацією та внутрішніми програмами (Робота в програмі Terralab., Cashalot;
- навчання та підтримка нових адміністраторів (при відкритті нових філій закладу)
Адміністратор
з 08.2012 по 01.2017
(4 роки 6 місяців)
стоматологічна клініка Овсянецького, Івано-Франківськ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
- співпраця з пацієнтами;
- розрахунок оплати;
- ділова переписка;
- облік вхідної,вихідної документації, звіти по комунальних послугах;
- співпраця з постачальниками;
- забезпечення життєдіяльності офісу;
- контроль за роботою персоналу клініки;
- виконання поточних завдань керівництва.
Помічник бухгалтера, касир,офіс-менеджер, рекламатор по роботі з накладними.
з 12.1999 по 10.2010
(10 років 11 місяців)
"Альба Україна", Івано-Франківськ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
- ведення каси;
- заключення договорів з клієнтами, акти звірок, дебіторська заборгованість;
- забезпечення життєдіяльності офісу;
- облік вхідної та вихідної кореспонденції;
- облік розхідних накладних від клієнтів (друк,сортування по номерах,сканування,щоденний та щомісячний звіт по регіонах, забезпечення супровідними сертифікатами якості лікзасобів).
Освіта
Прикарпатський Національний Університет ім. В. Стефаника
Початкове навчання + хореографія, Івано-Франківськ
Вища, з 1992 по 1998 (6 років)
Знання і навички
- MS Word
- Користувач Internet
- 1С
- 1С:Бухгалтерія
- Бухгалтерський облік
- Робота з накладними
- Знання оргтехніки : ксерокс,факс, сканер;SMS-розсилка
- Уміння працювати в режимі багатозадачності
- Відповідальність
- Доброзичливість
- Здатність до навчання
- Комунікабельність
- Чесність
- Організованість
- Ведення документації
- Лідерство
- Дисциплінованість
- Управління командою
- Стресостійкість
Знання мов
- Іспанська — початковий
- Польська — початковий
- Українська — просунутий
Додаткова інформація
Особисті якості:
- високий рівень відповідальності ;
- чесність;
- порядність;
- сумлінність;
- дисциплінованість;
- здорове почуття гумору;
- вміння працювати на результат;
- готова до розширення функціоналу, участі в організації процесів та підвищення якості сервісу медичного центру.
Шкідливих звичок нема.