Карина
Менеджер роботи з клієнтами
Контактна інформація
Шукач вказав телефон.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10965255/
Досвід роботи
Менеджер по роботі з клієнтами
з 09.2023 по 12.2023
(4 місяці)
lifecell, Київ (Телекомунікації, зв'язок)
1. Продажі та консультації
2. Обслуговування абонентів
3. Допомога з технічними питаннями
Збільшила продажі аксесуарів/тарифів у своєму відділенні завдяки грамотній консультації,успішно знаходила підхід до “важких” клієнтів, переводячи конфлікти в спокійний діалог.
Контролер якості
з 07.2022 по 08.2023
(1 рік 2 місяці)
Черкасиводоканал, Черкаси (Державні організації)
1. Знімати показники лічильників
2. Перевіряти стан лічильників
3. Спілкуватися з абонентами
4. Передавати показники в базу
5. Контролювати боржників
7. Складання актів
Налагодила конструктивну комунікацію з абонентами, що зменшило кількість скарг,підвищила рівень оплати серед боржників завдяки ефективному інформуванню та роботі з документами.
Освіта
Черкаський національний університет
Соціальна робота, Черкаси
Незакінчена вища, з 2019 по 2023 (4 роки)
Знання і навички
- Чесність
- Адаптивність
- Висока працездатність
- Дисциплінованість
- Здатність до навчання
- Комунікабельність
- Доброзичливість
- Неконфліктність
- Ініціативність
Інші резюме цього кандидата
Менеджер по роботі з клієнтами
Черкаси
Вища освіта · Повна зайнятість
- Менеджер по роботі з клієнтами, Лікон, 9 місяців
- Контролер, Водоканал, комунальне підприємство, 1 рік
- Візитка
Адміністратор
Черкаси
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/10965255/