Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 09.2020 по 08.2022 (1 рік 11 місяців)
Стафф Сервіс Глобал, Харків (Роздрібна торгівля)

Працював продавцем продукції Ал-Ко Кобер, яка спеціалізується на техніці та інвентарі для саду й городу. У мої обов’язки входили:

1. Консультації клієнтів: Я пояснюю характеристики та функціональні можливості таких товарів, як газонокосарки, тримери, ланцюгові пилки, садові насоси та аератори, щоб допомогти клієнтам обрати оптимальний товар для їхніх потреб.
2. Оформлення продажів: Я допомагаю клієнтам з вибором, реєструю продажі в системі та оформлюю замовлення, забезпечуючи швидкий і зручний процес покупки.
3. Робота з асортиментом: Контролюю наявність товару на складі, організовую демонстрації продукції та беру участь у виставках.
4. Технічна підтримка: Надаю базові консультації щодо обслуговування інструментів, щоб клієнти могли користуватися продукцією довше та ефективніше.
5. Аналіз ринку: Слідкую за попитом, аналізую продукцію конкурентів і адаптую свої рекомендації, щоб задовольнити потреби ринку.

Мої досягнення:

• Високий рівень задоволеності клієнтів: Здобув довіру клієнтів, забезпечуючи їм позитивний досвід.
• Виконання планів продажів: Регулярно досягаю й перевищую цілі продажів, що сприяє моєму професійному розвитку.
• Розширення клієнтської бази: Залучаю нових клієнтів і підтримую зв’язок із чинними покупцями.
• Знання продукту: Постійно вдосконалюю знання про продукцію, щоб ефективно відповідати на питання та допомагати клієнтам у виборі.

Це дозволяє мені бути посередником між клієнтами та компанією, підтримуючи позитивний імідж бренду Ал-Ко Кобер і допомагаючи клієнтам знайти найкращі рішення для догляду за їхніми садами та городами.

Продавець-консультант

з 09.2017 по 04.2020 (2 роки 7 місяців)
Епіцентр К, Харків (Роздрібна торгівля)

Працюючи продавцем-консультантом у ТОВ “Епіцентр”, я виконував такі основні обов’язки:

1. Консультування клієнтів: Я надавав професійні рекомендації клієнтам, допомагав їм підібрати товар, що найкраще відповідає їхнім потребам, пояснював умови гарантії та сервісного обслуговування.
2. Підготовка товарів до продажу: Я забезпечував правильне маркування товарів, стежив за наявністю цінників, контролював якість продукції та займався розміщенням товарів у торговому залі згідно з принципами мерчандайзингу.
3. Оформлення продажів: Супроводжував клієнтів до каси, допомагав із розрахунками та виконував касові операції у разі потреби, забезпечуючи зручний та швидкий процес покупки.
4. Підтримка порядку в залі: Забезпечував чистоту та порядок у торговому залі, організовував простір для зручності покупців.
5. Участь в інвентаризації: Проводив періодичну перевірку товарних запасів, допомагаючи виявити можливі недостачі та підтримувати повноцінний асортимент.

Ця робота дозволила мені розвинути навички комунікації, терплячість і здатність знаходити індивідуальний підхід до кожного клієнта, що значно покращувало їхній досвід у магазині.

Освіта

Харківський автомобільно-дорожній університет, ХНАДУ

Механічний, Інженер механік дорожньо-будівельних механізмів та меліоративних машин, Харків
Вища, з 2002 по 2007 (5 років)

Харківський національний автомобільно-дорожній університет (ХНАДУ) є провідним закладом України для підготовки фахівців у галузі транспорту, будівництва та механіки. Механічний факультет пропонує спеціальність «Інженер-механік дорожньо-будівельних механізмів та меліоративних машин», що орієнтована на роботу з інженерним обладнанням для дорожнього будівництва та меліорації. Студенти отримують комплексну освіту, що охоплює механіку, будівельну техніку та інженерну графіку, а також мають можливість брати участь у міжнародних проєктах, отримуючи досвід за кордоном.

Куп'янський автотранспортний технікум, КАТТ

Дорожній, "Організація та регулювання дорожнього руху", Куп'янськ
Вища, з 1999 по 2002 (3 роки)

Навчання за спеціальністю “Організація та регулювання дорожнього руху” в Куп’янському автотранспортному технікумі (нині фаховий коледж) охоплює планування та управління дорожнім рухом, забезпечення безпеки на дорогах і регулювання транспортних процесів. Студенти здобувають практичні навички у спеціалізованих лабораторіях та на автодромі, що є частиною закладу. Також коледж має власний автопарк і сучасно обладнані аудиторії, що дозволяє ефективно поєднувати теорію з практикою, готуючи фахівців у галузі транспортних технологій.

Додаткова освіта та сертифікати

Go IT School: Курс SMM, Таргетинг

2,5 місяців 2024 р.

Знання і навички

• Сумлінність
• Активний продаж
• Ведення CRM
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Ведення документації
• Привітність
• Організованість
• Грамотна усна та письмова мова
• Оперативність
• Уміння користуватись оргтехнікою
• Чесність

Знання мов

• Англійська — початковий
• Російська — середній

Додаткова інформація

Навички та знання:

1. Організаційні та управлінські навички.

2. Комунікативні навички

•Комунікація з постачальниками і партнерами.
•Вирішення конфліктів, вирішення проблемних ситуацій і конфліктів, що виникають в процесі роботи.

3. Технічні навички

•Робота з програмним забезпеченням: CMR система Bitrix 24.

4. Фінансові навички

•Бюджетування та контроль витрат, логістичних операцій, контролювати витрати і шукати можливості для їх отримання.