Юлія
Оператор чата
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11028277/
Досвід роботи
Спеціаліст контролю якості обслуговування клієнтів.
з 06.2024 по нині
(1 рік 9 місяців)
ТзоВ Клікс, Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
Контроль, прослуховування комунікації операторів з клієнтами. Фіксація порушень обслуговування ( стандарти, етика, знання продукту). Звітування керівництву.
Освіта
Бердянський Державний педагогічний університет
Соціальний педагог, Бердянськ
Вища, з 2012 по 2017 (5 років)
Дніпропетровське медичне училище
Лікувальна справа, Дніпро
Середня спеціальна, з 2008 по 2010 (2 роки)
Додаткова освіта та сертифікати
Комплексний інтернет маркетинг
2024, 3 місяці
Знання і навички
- Ведення CRM
- Налаштування таргетованої реклами
- Відповідальність
- Комунікабельність
- Здатність до навчання
- Пк
Знання мов
Англійська — початковий
Інші резюме цього кандидата
Молодший спеціаліст з SMM
Дистанційно
Неповна зайнятість
- Черговий інформаційно-довідкової служби, ТзоВ Клікс, 2 роки 2 місяці
- Візитка
Оператор чата
Львів