Катерина

Кейс-менеджер, координатор, фахівець із супроводу

Розглядає посади: Кейс-менеджер, координатор, фахівець із супроводу, Кейс-менеджер, Фахівець по роботі з військовослужбовцями, Менеджер соціальних проєктів, Менеджер проєктів в благодійний фонд, Координатор благодійних проєктів, Координатор в благодійний фонд, Операційний менеджер, Реєстратор, Верифікатор
Вид зайнятості: повна, неповна
Вік: 42 роки
Місто проживання: Полтава
Готовий працювати: Краматорськ, Полтава, Слов'янськ, Харків
Розглядає посади:
Кейс-менеджер, координатор, фахівець із супроводу, Кейс-менеджер, Фахівець по роботі з військовослужбовцями, Менеджер соціальних проєктів, Менеджер проєктів в благодійний фонд, Координатор благодійних проєктів, Координатор в благодійний фонд, Операційний менеджер, Реєстратор, Верифікатор
Вид зайнятості:
повна, неповна
Вік:
42 роки
Місто проживання:
Полтава
Готовий працювати:
Краматорськ, Полтава, Слов'янськ, Харків

Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та Facebook.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Фахівчиня в програмі грошової допомоги.

з 06.2025 по нині (9 місяців)
Благодійний фонд "Право на захист", Полтава (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

1. Робота з бенефіціарами:

- Верифікація потенційних бенефіціарів відповідно до умов програми, а саме: продзвон списків, опитування, інтерв'ювання;
- Реєстрація бенефіціарів в програму грошової допомоги на оренду житла відповідно до правил та критеріїв програми;
- Кейс-менеджмент бенефіціарів. Надання повного супроводу бенефіціару від моменту реєстрації до виходу з програми. Моніторингові візити. Перенаправлення до інших фахівців фонду за потреби. Надання консультацій щодо працевлаштування, програм грантів, розвитку бізнесу тощо.

2. Робота з документами, CRM системами та таблицями.

3. Формування звітності за результатами роботи.

Менеджерка проєктів, координаторка, перекладачка, редакторка.

з 01.2016 по 02.2022 (6 років 2 місяці)
ПП "Професійні переклади та консалтинг", Запоріжжя (Приватні особи)

1. Робота в якості менеджерки проєктів. Координація всіх процесів в компанії. Операційна діяльність.

Повний супровід перекладацького проєкту:

- пошук нових проєктів та замовників;
- робота з постійними замовниками;
- постійна комунікація з позаштатними перекладачами та редакторами по проєкту, у тому числі розподіл тексту проєкту, слідкування за дотримуванням строків здачі проєкту тощо.

2. Робота з персоналом:

- пошук перекладачів/редакторів для роботи на дистанційній основі;
- робота з резюме потенційних кандидатів;
- комунікація з потенційними кандидатами щодо умов потенційної співпраці;
- оплата перекладачам-фрілансерам за виконання перекладів.

3. Робота у якості перекладачки та редакторки:

- переклад/редагування текстів з англійської на українську;
- робота з CAT-tools, а саме SDL Trados 2017.

4. Ведення звітності підприємства:
- дотримування строків здачі звітності та коректне заповнення звітів.

Менеджерка операційної діяльності, менеджерка з продажу.

з 01.2010 по 10.2014 (4 роки 10 місяців)
ТОВ "Акорд", Запоріжжя (Приватні особи)

1. Операційна діяльність та координація процесів в компанії з виробництва металопластикових конструкцій:
- координація між виробництвом, монтажниками, постачальниками;
- логістичний супровід замовлення;
- ведення звітності, здача бухгалтерських звітів;
- навчання нових співробітників.

2. Робота з клієнтами:
- надання всебічної інформації щодо послуг та товарів компанії;
- ведення замовлення від моменту звернення клієнта до етапу установки конструкції.

Освіта

Народна Українська Академія

Філологія; Переклад, Харків
Вища, з 2022 по 2024 (2 роки)

Друга вища освіта, строк навчання 2 роки.

Запорізький Інститут Економіки та Інформаційних Технологій

Менеджмент організацій, Запоріжжя
Вища, з 2005 по 2009 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

2024, є сертифікат

Знання і навички

  • Google Docs
  • Google Drive
  • Notion
  • Asana
  • Ведення KeyCRM
  • Організаторські здібності
  • Високі комунікативні навички
  • Розуміння гуманітарних принципів
  • Вміння адмініструвати/координувати процеси
  • Емпатійність
  • Здатність до навчання
  • Порядність
  • Вміння працювати з текстами
  • Користувач ОС Windows
  • Користувач 1С
  • M.E.Doc
  • CAT tools
  • Trados
  • Водійські права кат. B
  • KoboToolbox

Знання мов

  • Англійська — середній
  • Українська — вільно

Додаткова інформація

Займаюсь волонтерською діяльністю з 2022 року:

- Збір коштів та відправка гуманітарної допомоги для постраждалих під час підриву Каховської ГЕС у Херсоні;
- Організація волонтерської команди в м. Запоріжжя, з якою відшивали адаптивний одяг для поранених військовослужбовців;
- Організація та координація регулярної підтримки поранених військовослужбовців в лікарнях, військових шпиталях та стабпунктах (забезпечення одягом, взуттям, медикаментами, виробами медичного призначення, гігієнічними наборами тощо).

Регулярно проводжу збори коштів на потреби Сил оборони та закриваю запити.

З березня 2022 року активно займалася волонтерством в Бахмуті та Запоріжжі, продовжувала працювати, як фрілансерка та навчалася дистанційно.

Кандидати за містами