Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11060296/

Досвід роботи

Адміністратор

з 10.2024 по нині (1 рік 6 місяців)
Oysters&Bubbles Gastro Hotel, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

• Зустріч, реєстрація, поселення та виселення
гостей
• Бронювання номерів, робота з касою
• Вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій
•Забезпечення комфортного перебування гостей
• Контроль порядку та координація роботи персоналу

Адміністратор готелю

з 11.2010 по 09.2024 (13 років 11 місяців)
готель Status, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

• Повний супровід гостей від заїзду до виїзду
• Робота з бронюваннями та касовою
дисципліною
• Підтримка високого рівня сервісу
• Ефективне вирішення конфліктів
• Співпраця з персоналом та організація щоденної роботи готелю

Освіта

ЛІЕТ

Менеджер готельного та ресторанного бізнесу, Львів
Вища, з 2005 по 2010 (5 років)

Знання і навички

• Уважність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Чесність
• Ведення документації
• Відповідальність
• Адаптивність
• Робота в команді
• Стресостійкість
• Організаторські здібності
• Творчий підхід

Знання мов

• Англійська — початковий
• Польська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Відповідальна та творча адміністраторка з понад 15-річним досвідом у готельно-ресторанному бізнесі. Легко знаходжу спільну мову з гостями та колегами, вмію працювати в команді, швидко адаптуюся до нових умов і відкрита до навчання та професійного розвитку. Орієнтована на сервіс, комфорт гостей і позитивну атмосферу в колективі.