Ольга

ПЕЧЕНА ОЛЬГА
Операційний директор
(Заступник директора)
Львів
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
45років

Досвід роботи:
2021-2024 Заступник директора із загальних питань ТОВ «Медичний центр АП»
Мої досягнення за період роботи в мц:
2021- розвиток дитячого медичного центру з освітньою складовою ( логопедія і психологія) в м.Винники, заклад налічував близько 20 працівників (адміністрація і медичний персонал), що вдалося зробити: систематизувати процеси , перехід від паперу до цифри, написання скриптів , запровадження звітності і роботи над помилками , складено вперше бюджет мц, робота з персоналом – розподіл і закріплення функцій згідно компетенцій і посадових інструкцій, запроваджено систематичне навчання персоналу. Постійний пошук партнерів і підписання договорів –залучення понад 30 постачальників товарів і послуг в перший рік роботи і подальше розширення співпраці. Заклад зареєстровано на порталі Ehealth, налагоджена робота з МІС Доктор Елекс. Перший неакредитований приватний заклад в області , який приймав участь у програмі вакцинації населення (Covid19). Вступ в Львівський кластер медичного бізнесу ( на правах засновників). Співпраця з місцевими освітніми закладами (екскурсії дітей ).
2022 – початок року запланований переїзд в інше приміщення поруч і розширення спеціальностей мц (гінекологія і ведення вагітності), виклик початку війни, досвід роботи з релокованим бізнесом ,співпраця з партнерами з м.Київ, переїзд у м.Львів, відкриття 2х нових локацій, збільшення штату персоналу до понад 40 працівників, відкриття нових спеціальностей в мц (загалом 15 спеціальностей). Робота з підрядниками щодо подання Відомостей і і змін до ліцензії в МОЗ.
2023 – виклик продовження роботи мц без партнерської підтримки, вдалося зберегти і збільшити клієнтську базу в 3 рази, отримати ліцензію на міжнародну програму ,яка дає конкурентну перевагу, проведення старт сесії і чітке бачення подальшого розвитку мц. Побудова маркетингової діяльності мц з підрядниками ( smm, таргетинг, контекстна реклама, розробка нового сайту, е мейл розсилка, участь в проєктах Почуй лікаря , бранчі, конференції,) як наслідок збільшення впізнаваності бренду на локальному рівні, залучення бази пацієнтів навколо мц.Партнерська співпраця з іншими мц для закриття потреб власних пацієнтів (офтальмологія, стоматологія, дерматологія, реабілітація).
Вперше мц отримав грант $10000 ( закупка обладнання).
2024 – успішне звітування по грантових коштах, вперше підписано договір з НСЗУ (контрактування первинки), нові напрямки косметологія , лазерна терапія , супутній продаж товарів, підписання договорів з страховими компаніями, оператором мед послуг і новими платформами ( загалом 4 ), залучення інфлюенсерів ( блогери від 40 тис до 1 млн підписників) для підсилення основних напрямків і бренду мц.
Як наслідок командної роботи протягом цих років дохід зріс в понад 10 разів.

2014-2018 Керівник Західного регіону ТОВ Рабен Україна
Керівник регіонального структурного підрозділу (Львів)
Управління регіональним структурним підрозділом логістичного оператора,
Координація всіх логістичних процесів в межах Західного регіону
Бюджетування підрозділу, контроль виконання бюджету, оптимізація витрат
Впровадження і контроль стандартів роботи логістичного сервісу
Розвиток регіону, мотивація персоналу, організація ефективної комунікації з клієнтами, перевізниками, постачальниками

2009-2014 Спеціаліст по роботі з клієнтами ТОВ Рабен Україна (Львів)
Повний супровід існуючих клієнтів
Березень-травень 2009 Асистент відділу продажу
Холодні дзвінки, пошук нових клієнтів
2005-2006 офіс менеджер ,асистент директора компанія Інспе (Львів)
підтримка діяльності офісу, ведення протоколів нарад.
Освіта:
2021-2023- НУ «Львівська Політехніка»
Публічне Управління і Адміністрування Магістр
1996-2002 НУ Львівська Політехніка
Спеціаліст Біомедична електроніка
1996-2001 НУ Львівська Політехніка
Бакалавр Прикладна Лінгвістика
1986-1996 Середня школа з поглибленим вивченням англійської мови №4
Професійні навики:
Відповідальність, дисциплінованість, досвід роботи в сегменті В2В, управлінський досвід,
Працюю на результат
Посвідчення водія категорії В, власне авто, безперервний досвід керування авто з 2015 року
English- advanced
2020- Давид перемагає: сила асиметричного мислення
2021 – Управління якістю в охороні здоров”я
2023 - Сертифікат «Система стійкості SURE»
Та інші.
Рекомендації за вимогою.