Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11125390/

Досвід роботи

Менеджер ЗЕД

з 01.2025 по 12.2025 (1 рік)
Пожежні Інновації, Київ (Машинобудування)

-Пошук в Китаї постачальників товарів для протипожежного обладнання(вогнегасники,пожежні рукави,комплектуючі,різноманітні деталі тощо).
-Заключення контрактів,ведення документації
-Співпраця з перевізниками: від комплектації контейнеру в Китаї до етапу розмитнення в Україні.
-Співпраця з митним брокером: створення/редагування пакету документів для розмитнення товарів.
-Листування з китайськими виробниками,обговорення деталей співпраці,запит необхідних документів.
-Переклад документації англ/укр, укр/англ.
-Співпраця з бюро перекладів, ДЗІ
_Пошук необхідної інформації за запитом керівництва,аналіз отриманих даних,створення таблиць з наглядними пропозиціями.
-Редагування/додавання інформації на робочі сайти компанії: фото товарів,опис/ціни тощо через панель адміністратора.
-Фотографування товарів на складі компанії,обробка фото для подальшого розміщення на сайтах.

Адміністратор офісу

з 03.2024 по 12.2024 (10 місяців)
"Михайлюк,Сороколат і Партнери", Київ (Юриспруденція)

-Співпраця з відділами компанії (патентний відділ,відділ торгівельних марок,юридичний відділ)
-Задоволення нагальних потреб офісу: замовлення води,канцтоварів,господарчих товарів.
-Комунікація і вирішення питань з орендарями компанії
-Взаємодія з комунальними службами
-Робота з офісною технікою : друк,сканування
-Взаємодія з відомствами (Український національний офіс інтелектуальної власності та інновацій, Міністерство охорони довкілля, Український Центр Сертифікації та ін.)
-Організація мілких доручень (Забрати/відправити посилку,сплатити рахунки в банку,віднести матеріали в типографію тощо)
-Організація корпоративів
-Завантаження в базу компанії супровідних листів з відомства Українського національного офісу інтелектуальної власності та інновацій
-Сканування і розсилка усієї отриманої документації по відділам і підрозділам компанії
-Організація роботи кур'єра і прибиральниці
-Збір і відправка документів в головний офіс компанії
-Взаємодія з Регуляторним відділом, Бюро перекладів Апостиль
-Відправка листів/документів клієнтам, зокрема за кордон.
-Пошук будівельників/майстрів на ремонт приміщень під оренду,контроль за виконанням робіт.
-Виконання поточних завдань від керівництва
-Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань.

Адміністратор ресторану

з 07.2021 по 02.2024 (2 роки 8 місяців)
Ресторан «Фабор», Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Контроль роботи персоналу
Замовлення товарів
Робота з R-keeper
Комунікація з гостями ресторану
Робота з рекламою в соц.мережах
Організація банкетів
Оформлення звітів,нарахування і видача заробітної плати персоналу
Підбір та навчання співробітників
Замовлення продуктів та контроль за складом
Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
Аналіз ринку та конкурентів для покращення сервісу.

Адміністратор ресторану

з 07.2020 по 06.2021 (1 рік)
Старая Гавань, Нікополь (Готельно-ресторанний бізнес)

Контроль роботи персоналу
Організація банкетів
Організація доставкии
Закупка продукції(кухня/бар)
Складання щоденного звіту
Відкриття/закриття зміни
Вирішення конфліктних ситуацій
Проведення первинних співбесід
Керівництво повсякденною діяльністю ресторану.

Касир

з 12.2019 по 07.2020 (8 місяців)
Фокстрот, Нікополь (Роздрібна торгівля)

Робота з відвідувачами за допомогою програми Retail.
Готівковий/безготівковий розрахунок
Оформлення кредитів та розстрочок
Проведення повернень
Ведіння книги КОРО
Участь у щомісячних інвентаризаціях
Забезпечення порядку в робочій зоні

Адміністратор ресторану

з 06.2019 по 12.2019 (7 місяців)
Ресторан «Фабор», Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Контроль роботи персоналу(кухня,бар,офіціанти,прибиральниці,маркери,охорона).
Робота з програмою R-keeper.
Закупка необхідної продукції на кухню/бар+господарчі товари, взаємодія з постачальниками.
Організація банкетів.
Керівництво повсякденною діяльністю ресторану
Ведення обліку товарів
Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами

Адміністратор ресторану

з 07.2017 по 05.2019 (1 рік 11 місяців)
"Два Гуся", Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Підготовка ресторану до відкриття/закриття
Складання та надсилання ранкового звіту
Відкриття/закриття кас, робота на касі в "годину пік"
Контроль роботи персоналу
Допомога офіціанту, бармену
Організація банкетів
Робота з документацією, звіти, інвентаризації.
Контроль за якістю обслуговування та відповідністю стандартам
Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами

Помічник керівника

з 09.2015 по 05.2016 (9 місяців)
"Real Estate&Service", Київ (Сільське господарство, агробізнес)

-Ведення документації та складання звітності.
-Створення презентацій у Corel Draw, Power Point.
-Створення візиток, рекламних флаєрів.
-Взаємодія з комунальними службами, оплата рахунків.
-Спілкування з іноземними клієнтами, щоденна допомога та підтримка.
-Моніторинг та пошук інформації в мережі Інтернет.
-Створення картотеки та ведення бази даних з об'єктів нерухомості в Microsoft Access.
-Робота з інтернет-банкінгом.
-Заповнення бланків, створення документів з постачання продуктів в 1С.
-Створення/Заміна електронних карток співробітників у програмі "Golden Gate".
-Оформлення договорів на оренду автомобілів та нерухомості.
-Всестороння допомога керівнику, пошук необхідної інформації на запит керівника.
-Закупівля канцелярських товарів в офіс.
-Рішення щоденних завдань.
-Заповнення податкових декларацій та надання до податкової інспекції.
-Ведення сайту через платформу Word Press (інтернет-магазин)
-Ведення ділового листування
-Моніторинг інформації

Касир

з 10.2014 по 05.2015 (8 місяців)
Сільпо, Київ (Роздрібна торгівля)

-Розрахунок покупця на касі
-Зняття X-звітів
-Оформлення вітрини прикасової зони
-Контроль правильності зважування, маркування товару
-Прийом готівкових та безготівкових платежів
-Дотримання фінансової дисципліни.

Касир

з 09.2013 по 05.2014 (9 місяців)
"Фуршет Гурман", Київ (Роздрібна торгівля)

-Розрахунок покупця на касі
- Контроль правильності зважування та маркування товарів
-Ведення книги КОРО
-Зняття X,Z звітів
-Спілкування з іноземними гостями англійською, за потреби
-Дотримання встановлених процедур і стандартів якості.

Продавець-консультант

з 08.2009 по 01.2013 (3 роки 6 місяців)
Книжковий супермаркет "КС", Київ (Роздрібна торгівля)

-Консультація покупців в торговому залі, допомога у виборі книг.
-Участь у переоцінці.
-Розміщення асортименту згідно планограми
-Розрахунок покупця на касі
-Зняття X,Z звітів,ведення книги КОРО
-Відкриття/закриття зміни.
-Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
-Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах
-Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції.

Освіта

Київський Національний авіаційний університет

Адміністративний менеджмент, Київ
Вища, з 2012 по 2013 (1 рік)

Друга вища освіта,Інститут післядипломної освіти.Диплом магістра.

Київський Національний авіаційний університет

Біотехнологія, Київ
Вища, з 2007 по 2012 (5 років)

"Англомовний проект"-усі предмети викладались АНГЛІЙСЬКОЮ МОВОЮ,є сертифікат.Диплом бакалавра.

Знання і навички

• Відповідальність
• Google Docs
• Google Trends
• Google Analytics
• MS Excel
• MS Word
• Користувач ПК
• 1С
• MS PowerPoint
• Adobe Photoshop
• MS Outlook
• MS Access
• R-Keeper
• CorelDRAW
• Роздрібна торгівля
• WordPress
• Adobe
• Управління рестораном
• Інвентаризація
• Ведення документації
• Управління командою
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Працьовитість
• Здатність до навчання

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

Особисті якості:
-Організованість
-Скрупульозність
-Відповідальність
-Цілеспрямованість
-Наполегливість
-Стресостійкість