Валентина
Direct-менеджер
- Розглядає посади:
- Direct-менеджер, Менеджер з продажу, Менеджер роботи з клієнтами, Офіс-менеджер, Лід-менеджер, Менеджер з листування (Instagram)
- Вид зайнятості:
- повна, неповна
- Вік:
- 19 років
- Місто проживання:
- Миколаїв
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11138431/
Досвід роботи
Direct-менеджер
з 07.2024 по 09.2025
(1 рік 3 місяці)
інтернет магазин, Дистанційно (Роздрібна торгівля)
Консультація клієнтів в Instagram та інших месенджерах: щодня до 100 діалогів.
Швидке вирішення запитів клієнта, надання детальної інформації про послуги та товар магазину. Обробка заперечень
Самостійне ведення клієнта: від першого звернення до підтвердження замовлення.
Робота з базою повторних клієнтів.
Стресостійкість, вирішення непорозумінь, якщо вони виникають. Клієнторієнтованість
Ведення звітності. Організація внутрішніх процесів для ефективності роботи та зручної комунікації.
Освіта
Середня
Знання і навички
- Відмінні комунікативні навички та вміння підтримувати позитив
- Вміння швидко навчатися новим продуктам та послугам
- Стресостійкість та здатність вирішувати конфліктні ситуації
- Відповідальність та організованість
- Уміння працювати в режимі багатозадачності
- Активний продаж
- Робота із запереченнями
Знання мов
- Англійська — середній
- Українська — вільно
Додаткова інформація
прошу писати на телеграм @vlntna_k
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/11138431/