Роман

Рябець Роман Ігорович

Дата народження : 15 грудня 1991 р.
Проживання : м. Харків
Телефон : [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Пошта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Telegram : @RubenMDC2000
Прохання попередньо писати в месседжер Telegram, не завжди є можливість говорити по телефону

Рекомендаційні контакти за запитом

Очікування від роботи :
Бажаний рівень ЗП від 50000грн на місяць
Вакансії тільки з БРОНЮВАННЯМ
Можливий переїзд на захід України
Керівник,начальник,адміністратор,менеджер,оператор,
монтажник,демінер,робота в міжнародних гуманітарних неприбуткових організаціях, робочі спеціальності тощо.

Професійні навички :
- впевнений користувач ПК ( MS Offise, 1С)
- знання мов : українська – вільно, російська – вільно, англійська – середній (В1)
- водійське посвідчення категорії В
- досвід управління великою командою більше 3 років
- розвинутий тайм-менеджмент
- досвід управління та побудови команди від 30 осіб
- дуже розвинуті комунікативні навички, вміння привернути до себе
- здатність приймати нестандартні управлінські рішення
- досвід стратегічного планування
- вміння використовувати різні види контролю
- навички ведення переговорів
- досвід підбору,навчання,адаптації,мотивації персоналу
- вміння делегувати повноваження
- досвід роботи з великою кількістю інформації
- запуск проєктів з «0»
- знання стандартів мерчандайзингу
- вміння розвивати асортиментну матрицю
Особисті якості :
- організаторські здібності
- вміння працювати в команді
- цілеспрямованість, націленість на результат
- прагнення до нововведень
- відповідальність
- легкість у адаптації та вивченні новому
- впевненість у собі
- стресостійкість
- готовність до змін
- логічне мислення
- аналітичні здібності
- системне мислення
- лідерство
- вміння оперативно приймати рішення в складних ситуаціях
- активний розвиток особистісного та кар’єрного зростання

Освіта :
НТУ «ХПІ» , факультет Інтегрованих технологій та хімічної техніки.
Спеціальність : інженер-хімік-технолог високомолекулярних сполук (ВМС)
Отримав диплом з відзнакою
Під час навчання брав участь у різноманітих заходах (КВК,проведення концертів,спортивні змагання тощо)
ЗОШ 1-3 ступенів №1 м. Куп’янська

Досвід роботи :
09.2023 – 10.2024 YABLUKA (мережа оригінальної техніки Apple), посада – менеджер з продажу
Обов’язки :
- продаж техніки та супутніх до неї аксессуарів та послуг
- кассова дисципліна
- прийом/відправка товару
- виконання стандартів обслуговування компанії
- адміністрування ТТ
- наведення порядку на довіреній зоні
- розширення асортиментої матриці
Досягнення :
- найкращий продавець ТТ, та регіону Харків/Полтава
- топ 10 менеджерів мережі по всій Україні
- переможець квартальної мотивації від партнерів SMobile 2023-2024рр
- переможець квартальної мотивації за продажами сервісів 2024 року (якісні показники)
01.2019 –­­ 02.2022 ТОВ "АЛЛО" ,
посада - Заступник Директора магазина ТТ Allo MAX
Обов’язки :
- забезпечення безперебійності ефективної роботи ТТ
- контроль виконання якісних показників
- аналіз продажів у розрізі рік/місяць
- навчання персоналу техніці продажів , внутрішнім процессам, а також особистісного та кар’єрного зростання
- адміністрування ТТ (дисципліна в торговому залі,контроль виконання стандартів обслуговування компанії,контроль виконання планів,прийом/відправка товару,касова дисципліна, графік виходу персоналу,підбір кадрів,облік товару,організація інвентаризацій,забезпечення безпеки на ТТ тощо)
- мерчандайзинг
- побудова команди
- робота з проблемними клієнтами
- співробітництво з департаментом категорійного менеджементу
- вирішення проблемних питань сервісного обслуговування із СЦ України спільно з сервісним відділом
- розширення асортиментної матриці
- аналіз продажів у розрізі кожного співробітника з подальшим розвитком показників ефективності
- забезпечення зростання показника NPS (Net Promoter Score) та конверсії
- контроль виконання співробітниками стандартів компанії
Досягнення :
- збільшив показник конверсії на 200% завдяки навчанню персоналу якісної роботи з трафіком («трафік, що гуляє») з використанням нестандартних технік підходу
- збільшення якісних показників ефективності ТТ на 30% і більше (в залежності від показника) за рахунок якісного набору нового персоналу, удосконалення технік продаж досвідченого персоналу та використання нестандартних технік продажів
- розробка та впровадження мотиваційних та де мотиваційних програм для персоналу, що призвело до зростання якісних показників ТТ та покращення виконання внутрішніх процесів
- розробив систему збереження ТМЦ компанії
- активна участь в організації пілотних проектів компанії (колаборація з операторами мобільної мережі України, Monobank, AlloExpress та інші) з подальшим запуском на всю роздрібну мережу України
- покращив виконання внутрішніх процесів компанії за рахунок навчання та розвитку персоналу.
10.2017 - 02.2018 ТОВ «Гаджет Трейдінг» , посада тренер з продажу сервісу «Цитрус Академія»
Обов’язки :
- навчання персоналу продукту
- забезпечення зростання продажів у Харьківскому регіоні
- проведення майстер-класів для клієнтів та персоналу
- аналіз та контроль продажів
- розробка нових курсів
Досягнення :
- збільшив обсяг продажів на 20% за 4 місяці за рахунок якісного навчання персоналу продукту та впровадження нестандартних технік продажів
- разом з командою розробив нові курси з навчання техніки Apple , з наступним запуском на всю мережу. Які призвели до зростання обсягу продажів продукту на 10% по всій мережі.

02.2016 - 01.2019 ТОВ «Гаджет Трейдінг» , посада продавець-консультант, наставник.
Обов’язки :
- продаж техніки та супутніх до неї аксессуарів та послуг
- виконання стандартів обслуговування компанії
- наведення порядку на довіреній зоні
- адаптація та начання стажерів
Досягнення :
- підвищення продажів ТТ
- найкращий продавець ТТ
- навчив більше 20-ти стажерів, з успішним проходженням випробувального терміну

04.2015 - 02.2016 та 05.2014 - 11.2014 ТОВ «Дієса» посада продавець-консультант
Обов’язки :
- продаж техніки та супутніх до неї аксессуарів та послуг
- виконання стандартів обслуговування компанії
- наведення порядку на довіреній зоні
Досягнення :
- підвищення продажів ТТ
- найкращий продавець ТТ

11.2014 - 04.2015 ЧП Шеремет , продавець-адміністратор
Обов’язки :
- продаж техніки та супутніх до неї аксессуарів та послуг
- наведення порядку на довіреній зоні
- створення асортиментної матриці на ТТ
- замовлення товару
- звіт про продажі
- аналіз продаж
Досягнення :
- збільшив продажі ТТ на 30% за рахунок розширення асортиментної матриці, наповнюваності чека та використання нестандартних технік продажів
- збільшив показник конверсії у 1.5 рази за рахунок навчання персоналу стандартам обслуговування



11.2013 - 05.2014 ТОВ Maxus Ukraine, посада мерчандайзер – торговий представник

Обов’язки :
- адміністрування існуючої бази клієнтів
- пошук нових клієнтів
- дотримання стандартів мерчандайзингу компанії на ТТ клієнтів
- просування ТМ «Intelite» на ринку України
- контроль та аналіз продажів
- аналіз конкурентів та ринку світлотехніки
Досягнення :
- підвищення лояльності клієнтів до ТМ «MAXUS» та «Intelite»
- збільшив продажі по м. Харків на 10%
- успішний запуск продажів ТМ Intelite на ринку України
- укладання понад 15 договорів з постійними дистриб’юторами

07.2012 - 11.2013 Промоутер компанії Samsung
Обов’язки :
- консультація клієнтів роздрібних магазинів по техниці Samsung
- просування бренду Samsung по Україні
- проведення презентацій
Досягнення :
• підвищення продажів на довірених ТТ
• найкращий промоутер східного регіону України