Єлизавета
Менеджер по роботі з клієнтами
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11269133/
Досвід роботи
Менеджер по роботі з клієнтами
з 08.2023 по 11.2025
(2 роки 4 місяці)
JustSchool, Дистанційно (Освіта, наука)
Надання комплексних консультацій клієнтам з усіх організаційних питань: зміна розкладу/вчителя , технічна підтримка, супровід оплати та вирішення нестандартних ситуацій. Є досвід роботи зі зверненнями та скаргами, зокрема — аналіз причин, пошук рішень та зворотна комунікація з клієнтом. Орієнтована на клієнтоорієнтованість, вміння знаходити підхід та зберігати позитивний досвід користувача в складних ситуаціях.
Освіта
Донецький національний технічний університет
Економіко-гуманітарний, Покровськ
Вища, з 2020 по 2024 (4 роки)
Спеціальність Соціологія
Знання і навички
- Працьовитість
- Комунікабельність
- Здатність до навчання
- Робота із запереченнями
- Неконфліктність
- Доброзичливість
- Організованість
- Чесність
- Адаптивність
- Дисциплінованість
- Уважність
Знання мов
Німецька — початковий
Додаткова інформація
Готова вивчати іноземну мову за потреби, якщо компанія надасть курс. На разі є початкові знання німецької мови.
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/11269133/