Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11422575/

Досвід роботи

Адміністратор

з 08.2024 по 11.2024 (4 місяці)
Atmosphere Dancefit Complex, Чернівці (Краса, фітнес, спорт)

Обов'язки:
• Управління рецепцією: привітання клієнтів, консультація з розкладу занять, продаж абонементів.
• Ведення клієнтської бази, комунікація з клієнтами через дзвінки та месенджери.
• Продаж і презентація товарів (спортивний одяг, аксесуари, снеки).
Контроль запасів і замовлення продукції у постачальників.
• Організація комфортної атмосфери в приміщенні: підтримка чистоти, приготування кави для клієнтів.
• Вирішення поточних питань роботи залу.

Досягнення:
• Ініціювала нові підходи до презентації товарів, що підвищило їх продажі.
• Ефективно організувала процеси обслуговування клієнтів, що зменшило час очікування.
• Сприяла покращенню іміджу комплексу через якісний сервіс і дружнє обслуговування.

Знання і навички

• Цілеспрямованість
• Привітність
• Доброзичливість
• Poster
• Контроль залишків
• Чесність
• Самостійність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Висока працездатність
• Комунікабельність
• Знання стандартів обслуговування
• Стресостійкість
• Уважність
• Проведення касових операцій
• Організованість
• Порядність
• Витривалість
• Дисциплінованість
• Зосередженість
• Саморозвиток
• Продуктивність
• Працьовитість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Вітаю! Я Кароліна і я хочу отримати посаду продавця- консультанта у сфері моди, стилю або ювелірних виробів із перспективою професійного зростання до менеджера або адміністратора (розглядаю також варіанти роботи продавцем в інших сферах). Готова працювати на довгострокову перспективу, розвиваючи свої навички та роблячи внесок у розвиток компанії.
• Базова середня освіта (11 класів). Не вступала до вищого навчального закладу, що дозволяє мені повністю зосередитися на роботі та вдосконаленні професійних навичок.
Досвід роботи:
Адміністратор
Dance Fit Complex
• Обслуговування клієнтів: консультації, вирішення запитів, ведення комунікації через телефон та месенджери.
• Продаж товарів (спортивний одяг, аксесуари) та підтримка товарного запасу.
• Робота з касовою системою Poster.
• Приготування кави та створення комфортної атмосфери для клієнтів.
• Організація порядку в приміщенні: прибирання та контроль чистоти.
• Швидко адаптувалася до нових обов'язків і успішно справлялася із багатозадачністю.
Навички
• Робота з касовою системою Poster.
Початковий рівень англійської: розуміння базових фраз, спроба комунікації з клієнтами.
• Розвинені комунікаційні навички, уміння працювати з клієнтами та будувати довірливі відносини.
• Організаційні здібності та відповідальність.
Особисті якості
• Комунікабельна, працьовита, соціально активна.
• Завжди готова до навчання, люблю розвиватися та освоювати нові навички.
• Великий інтерес до моди, стилю, макіяжу та експериментів із зовнішністю.
• Легко знаходжу спільну мову з людьми, що сприяє створенню довірливих відносин із клієнтами.
Бажані умови роботи
• Заробітна плата: від 20 000 грн.
• Графік роботи: 2/2 або 3/3.
• Локація: центр міста Чернівці.