Natalia
Customer support representative data entry specialist
Контактна інформація
Шукач вказав телефон.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11570289/
Досвід роботи
Менеджер з контрактними клієнтами
з 04.2009 по 06.2010
(1 рік 3 місяці)
Інтертелеком, ТОВ, Одеса (Телекомунікації, зв'язок)
- Підтримка та супровід клієнтів
- Координація роботи з керівниками відділів
- Організація внутрішніх процесів та базових бізнес-процесів
Оператор контакт-центру
з 10.2005 по 01.2007
(1 рік 4 місяці)
Vodafone Україна, Одеса (Телекомунікації, зв'язок)
- Професійне обслуговування клієнтів по телефону
- Вирішення конфліктних ситуацій та підтримка високого рівня задоволеності
- Активна комунікація та супровід послуг
Освіта
Одеська національна академія зв'язку імені О.Попова
Інженер телекомунікацій, Одеса
Вища, з 2004 по 2009 (5 років)
Додаткова освіта та сертифікати
комп'ютера школа Hillel, курс інтернет маркетинг
5 місяців
Знання мов
- Англійська — середній
- Українська — вільно
Інші резюме цього кандидата
Менеджер по роботі з клієнтами
Розглядає посади: Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з продажу, Менеджер онлайн-підтримки, ще 1 посада
Дистанційно
Шапаренко Наталя/ Shaparenko Natalia Онлайн-менеджер/Online Manager Комунікабельна, відповідальна та швидко навчаюся новому. Люблю працювати з людьми, вирішувати складні завдання та знаходити...
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/11570289/