Олена
Менеджер по роботі з клієнтами
Контактна інформація
Шукач вказав телефон.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11647257/
Досвід роботи
Менеджер по роботі з клієнтами
з 03.2024 по нині
(2 роки)
Комфорт хауз, Київ (Приватні особи)
-Координація роботи відділу, забезпечення безперебійного виконання завдань.
-Моніторинг та контроль виконання робочих процесів, включаючи звітування керівництву.
-Прийом і обробка вхідних повідомлень, оперативне вирішення питань.
-Контроль за дотриманням внутрішнього розпорядку та дисципліни серед співробітників відділу.
-Ведення та обробка документації, включаючи складання звітів про виконану роботу.
-Забезпечення взаємодії з іншими відділами компанії для вирішення поточних завдань.
Адміністратор
з 07.2014 по 03.2024
(9 років 9 місяців)
ФОП Стахова, Київ (Охорона, безпека)
Основні обов’язки :
- робота з відвідувачами, клієнтами Бізнес Центру
- рішення конфліктних ситуацій
- нагляд за роботою обладнання паркінгу
- інформування відповідальних інженерів відділу експлуатації при спрацюванні систем, та виникненні пошкоджень на паркінгу
- закупівля не обхідних витратних матеріалів
- підготовка рахунків на оплату,
- підготовка звітності
- передача грошових коштів згідно з правилами інкасації
- робота в 1 С , excel , word
- внесення даних до бази у системі CRM
Освіта
Українській Гуманітарний Інститут
Менеджер ЗЕД, Київ
Вища, з 2003 по 2009 (6 років)
Знання і навички
- Комунікабельність
- Адміністрування офісу
- Здатність до навчання
- Ведення CRM
- Користувач 1С
- Відповідальність
Знання мов
- Англійська — початковий
- Українська — вільно
Додаткова інформація
Розглядаю варіанти позмінного графіку роботи , бажано день через два або дистанційно