Николай
Менеджер по работе с клиентами, 35 000 грн
- Зайнятість:
- Повна зайнятість.
- Вік:
- 53 роки
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
Шукач вказав телефон , ел. пошту, адресу, Facebook, Instagram та LinkedIn.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1195272
Досвід роботи
Оператор
з 01.2022 по нині
(2 роки 3 місяці)
Call центр, Киев (Торговля)
Продажа продукции компании , конструкция клиентов
Архитектор авто воронок продаж
з 02.2020 по 10.2021
(1 рік 8 місяців)
Digital Agency Imperium, Киев (Розничная торговля)
Составление воронок продаж, написание чат-ботов, реклама в FB, Insta, Google.
Коуч
з 11.2018 по 10.2019
(11 місяців)
Gold Coach, Киев (Образование, наука)
Проведение коуч-сессий для клиентов компании.
Директор сети кофеен
з 12.2011 по 07.2018
(6 років 7 місяців)
ЧП, Никополь (Гостинично-ресторанный бизнес)
Организация бизнеса с "0".
Руководство коллективом 16 человек.
Организация работы кухни, бара.
Разработка меню и калькуляция блюд.
Обучение персонала: официанты, бариста, повара.
Работа с поставщиками.
Ведение отчетности.
Расчет заработной платы.
Взаимодействие с проверяющими организациями.
Рациональное использование денежных средств.
Опытный пользователь программой учета ArchiDelivery.
Организация и проведение банкетов.
Оцениваю потенциальную аудиторию, ее объем.
Расчет точки безубыточности
Прошел обучение по организации работы кофейни в компании MyCoffee.
Прослушал многочисленные online вебинаров о развитии HoReCa.
Участвовал в тренингах.
Постоянно интересуюсь новинками в HoReCa.
Читаю и изучаю профессиональную литературу.
Менеджер по продажам
з 11.2008 по 11.2011
(3 роки)
ООО «Ван Хоф Юкрейн ЛТД», Киев (продажа оборудования для сельского хозяйства)
- сбор заказов;
- построение оптимальных продаж и взаимоотношений со своими клиентами;
- контроль доставки товара;
- поиск новых клиентов;
- ведение переговоров;
- успешный переговорщик;
- знаю технологию "холодных" звонков;
Начальник департамента откорма
з 03.2000 по 08.2008
(8 років 5 місяців)
Агропромышленная корпорация «Днепровская» (производство мяса бройлеров)
- управление персоналом, планирование;
- переговоры с партнёрами компании;
- контроль выполнения производственных заданий;
- работа со службами предприятия;
- решение оперативных вопросов;
- контроль за выполнением функциональных обязанностей и инструкций персоналом.
Освіта
Межрегиональная Академия управления персоналом
Правоведение», специальность юрист., Киев
Вища, з 2003 по 2005 (1 рік 5 місяців)
Второе высшее образование.
Одесский политехнический университет
«Подъемно-транспортные, дорожные машины и оборудование», специальность инженер-механик., Одесса
Вища, з 1988 по 1992 (3 роки 10 місяців)
Додаткова освіта та сертифікати
Профессиональный оратор
2107, 1 неделя
Коучинг
2020
Таргетолог
2021
Amazon курсы с компанией Nobles
2016-2017 - 3 месяца
Знання і навички
Знання мов
Англійська — початковий
Додаткова інформація
1. Значительный опыт в обслуживании клиентов, умение оперативно и профессионально отвечать на запросы и решать проблемы клиентов.
2. Опыт в продажах, разработка и внедрение маркетинговых стратегий для привлечения новых клиентов и удержания существующих.
3. Отличные навыки общения и убеждения, способность эффективно общаться с клиентами и предоставлять им информацию понятным и доступным языком.
4. Эффективное управление рабочим временем для обеспечения высокого уровня обслуживания клиентов и выполнения задач в срок.
5. Опыт работы в команде для достижения общих целей и решения сложных задач.
6. Знание и опыт использования программ и технологий для обеспечения эффективной работы и обслуживания клиентов.
7. Соблюдение законодательства и процедур для обеспечения юридической чистоты и безопасности операций.
8. Готовность принимать инициативу в решении проблем, обучение новым навыкам и постоянное стремление к профессиональному развитию.
Інші резюме цього кандидата
35 000 грн
Київ
Вища освіта · Повна зайнятість
- Менеджер по продажам, Call - центр, 2 роки 3 місяці
Схожі кандидати
Account manager, менеджер по работі з клієнтами
25000 грн, Київ
Менеджер по роботі з клієнтами, Account Manager, Customer Support
Київ
Менеджер по роботі з клієнтами, account manager
50000 грн, Київ, Дистанційно
Sales manager, project manager, business development manager, bid manager, manager of procurement
Київ
Менеджер по работе с клиентами, production manager
30000 грн, Київ
Менеджер по логистике, -работе с клиентами, ассистент менеджера
20000 грн, Київ