Резюме от 13 января 2017 PRO

Личные данные скрыты

Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты, но ему можно отправить сообщение или предложить вакансию.

Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты. Вы можете связаться с ним со страницы https://www.work.ua/resumes/1197518/

Начальник отдела, подразделения

Полная занятость, неполная занятость, удаленная работа.


Контактная информация

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Начальник отдела внешних отношений Департамента платежных систем

с 06.2012 по 12.2015 (3 года 6 месяцев)
ПАО "Дельта Банк", Киев (Банк)

- сопровождение международных / украинских договоров и финансовых документов (платежные системы, внедрение ПО в рамках новых проектов, в том числе по платежным картам, системы денежных переводов)
- взаимодействие с международными (Visa, MasterCard, OpenWay, UL, Fime) и украинскими компаниями-партнерами в рамках сопровождения внедрения сервисов и проектов:
- услуги международных платежных систем/систем денежных переводов: продукты для платежных карт и электронная коммерция, денежные переводы;
- мобильное приложение для информационного сервиса;
- взаимодействие с международными компаниями в рамках тестирования платежных инструментов;
- услуги в сфере приема платежей в пользу третьих лиц, через ПТКС;
- взаимодействие с Visa, MasterCard и процессинговым центром по текущим задачам

Заместитель начальника отдела эмиссии

с 07.2011 по 06.2012 (11 месяцев)
АО "Еврогазбанк", (Управление платежных карт)

- осуществление и учет эмиссии платежных карт Банка
- участие в запуске новых карточных проектов с МПС Visa, MasterCard; тарифных продуктов
- работа с клиентами
- участие в реализации торгового эквайринга
- on-line мониторинг операций по картам
- работа со спорными операциями

Главный экономист

с 01.2010 по 07.2011 (1 год 6 месяцев)
АО "Еврогазбанк", (Управление платежных карт)

- осуществление эмиссии карт Банка (в т.ч.контроль остатков ПК, взаимодействие с поставщиками)
- оформление и бухгалтерское сопровождение овердрафтов, картсчетов
- работа с клиентами
- on-line мониторинг операций по картам
- работа с заявлениями клиентов, в т.ч. по спорным операциям
- консультирование отделений об использовании платежных карт
- администрирование системы BCZ Card+ (настройка комиссий, тарифных схем, лимитов,
шаблонов договоров, карт)
- составление статистической отчетности по направлениям деятельности отдела
- участие в запуске новых карточных продуктов

Главный экономист

с 09.2008 по 01.2010 (1 год 4 месяца)
ПуАТ «СЕБ Банк» (SEB Group), (Управление администрирования платежных карт)

– участие в процессе внедрения банком новой операционной системы B2
– контроль параметров кредитных сделок по картсчетам в операционной системе банка для
расчета резервов под кредитные операции
– выполнение расчетов по картсчетам для передачи проблемной задолженности в суд
– администрирование картсчетов с кредитными линиями, овердрафтами
– бухгалтерское отображение операций по кредитным картам
– мониторинг несанкционированной задолженности
– анализ отчетности по кредитным и дебетным картам

Главный экономист

с 02.2007 по 08.2008 (1 год 6 месяцев)
Филиал ОАО КБ «Надра» Киевское РУ, (Подразделение сопровождение операций по пластиковым картам)

– торговый эквайринг - сопровождение: консультирование бухгалтеров торговых
предприятий об отчетности, сверке сумм проведенных операций по отчетам
– анализ функционирования и доходности торговых точек
– мониторинг и работа с задолженностью торговых предприятий
– формирование запросов о предоставлении подтверждающих транзакции документов
– составление писем торговым точкам
– информационная поддержка кассиров при проведении операций с платежными картами в торговых точках

Экономист / Ведущий экономист

с 07.2005 по 02.2007 (1 год 7 месяцев)
Филиал ОАО КБ «Надра» Киевское РУ, (Подразделение сопровождения операций по пластиковым картам)

– участие в проведении рекламационной работы по ПК: обработка заявлений и документов
– анализ задолженности по карточным счетам клиентов
– работа с клиентами по результатам расследований
– обучение сотрудников выполнению расчетов кредитной задолженности; подготовка отчетности
– анализ задолженности по карточным счетам клиентов
– выполнение расчетов по картсчетам для передачи проблемной задолженности в суд
– составление писем и обзвон клиентов
– работа с заявлениями клиентов о спорных вопросах по ПК
– учет и логистика карт, изъятых в банкоматах и торговых точках

Экономист

с 05.2005 по 07.2005 (2 месяца)
КБ «Правэкс-Банк», (Департамент межбанковских операций)

- бухгалтерское оформление операций по межбанковским кредитам
- учёт межбанковских договоров

Оператор Сall Сenter

с 10.2002 по 03.2005 (2 года 5 месяцев)
Beeper Contact Center, Киев (аутсорсинговый Contact Center)

- оперативное предоставление современных международных услуг связи ведущим банкам, авиа/страховым/фармацевтическим компаниям, корпорациям, операторам мобильной связи, информационно-справочным центрам, участие в пилотном проекте «Продажи по телефону»

Бухгалтер

с 07.2000 по 04.2005 (4 года 9 месяцев)
ЧНПП «КмК», ООО «Кристалл-Сервис», Киев (Производство офисной мебели)

–сопровождение первичной бухгалтерской документации
–работа с клиентами


Образование

Institute of Biofeedback and Noo-Psychosomatic (Poland)

«Логотерапия» - Институт сертифицирован Венским Институтом Виктора Франкла), Люблин, Польша

Высшее, с 05.2016 по 05.2016 (меньше месяца)

ИПО Киевского национального университета имени Тараса Шевченко

"Психология", специалист, Киев

Высшее, с 07.2011 по 07.2014 (3 года)

Киевский национальный экономический университет имени Вадима Гетьмана

«Финансовый менеджмент», магистр, Киев

Высшее, с 09.2000 по 09.2005 (5 лет)


Дополнительное образование

  • 2012 Общественная организация Общество независимых экспертов (Independent Experts Society) («Тренер, организатор социально-психологических тренингов» (130 часов))

Профессиональные и другие навыки

  • Навыки работы с компьютером
    Уверенный пользователь ПК:
    - Project, Word, Outlook, Excel, Power Point, Lotus Notes, Cisco IPCC Enterprise Edition
    - АБС Б2, АБС Барс, W_Opday, BczCard+, UkrCard Online, UPC Online, RC-Front, Un-Paid, Клиент-Банк
    - Visa Online, MasterCard Connect

Знание языков

  • Английский — эксперт
  • Польский — начинающий

Дополнительная информация

Личные качества: оперативность, решительность, коммуникабельность, оптимизм

Дополнительный опыт и навыки
- опыт написания статей
- опыт обучения малых групп
- опыт работы в конфликтных ситуациях с клиентами


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме

Резюме по городам

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: