Ольга

Керівник відділу сервісу

Розглядає посади: Керівник відділу сервісу, Керівник відділу по роботі з корпоративними клієнтами, Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер по роботі з ключовими клієнтами, Key account manager

Вид зайнятості: повна

Вік: 32 роки

Місто: Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11980807/

Досвід роботи

Керівник групи з обслуговування корпоративних клієнтів

з 04.2025 по нині (11 місяців)
ДТЕК, Київ (Енергетика)

Управління портфелем корпоративних клієнтів:утримання, розвиток та залучення нових клієнтів . Переговори з клієнтами та внутрішні погодження унікальних умов співпраці , організація виїзних зустрічей. Керівництво командою: координація роботи , начання співробітників , досягнення KPI.

Директор підприємства

з 05.2019 по 01.2025 (5 років 9 місяців)
Згурська О.О., ФОП, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Організовувала та успішно керувала мережею кавʼярень , базовою відпочинку та магазином делікатесів.
Забезпечувала високий рівень обслуговування клієнтів . Співпрацювала з 50+ контрагентами. Управляла командою 10+ співробітників , проводила тренінги та мотиваційні заходи.

Освіта

Київський національний торгово-економічний університет

Менеджмент готельно-ресторанного бізнесу
Вища, з 2010 по 2017 (7 років)

Знання і навички

Чесність
Відповідальність
Комунікабельність
Здатність до навчання
Знання стандартів обслуговування
Доброзичливість
Уважність
Управління персоналом
Управлінські навички
Ведення переговорів
Водійські права кат. B

Знання мов

Англійська — середній
Українська — вільно