Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Ріелтор

з 03.2025 по 09.2025 (7 місяців)
B&B Real Estate, Одеса (Нерухомість)

- Пошук та підбір об’єктів нерухомості відповідно до потреб клієнтів.
- Проведення презентацій об’єктів і організація переглядів для клієнтів.
- Консультування клієнтів з питань купівлі, продажу та оренди нерухомості.
- Ведення переговорів і супровід угод від першого контакту до підписання договору.
- Ведення бази об’єктів нерухомості, контроль актуальності інформації. Bitrix 24.
- Співпраця з колегами та іншими фахівцями для ефективного завершення угод.

Координатор

з 07.2023 по 01.2025 (1 рік 7 місяців)
Lambertz Polonia Katowice, Львів (Харчова промисловість)

- Організація та координація роботи бригади на виробничій лінії.
- Контроль дотримання технологічних процесів і стандартів якості продукції.
- Розподіл завдань серед співробітників та контроль виконання виробничих норм.
- Створення трудових графіків та облік робочого часу співробітників.
- Забезпечення дотримання санітарних норм і правил техніки безпеки.
- Навчання та підтримка співробітників, контроль їх дисципліни та ефективності.
- Співпраця з керівництвом підприємства щодо виробничих процесів і ресурсів.
- Ведення виробничої документації та звітності за зміною.

Пакувальниця

з 08.2022 по 06.2023 (11 місяців)
Lambertz Polonia Katowice, Перемишляни (Харчова промисловість)

- Пакування, фасування та маркування готових виробів.
- Контроль якості продукції перед пакуванням.
- Дотримання санітарних норм і правил безпеки на виробництві.
- Робота з пакувальним обладнанням та підтримання чистоти робочого місця.
- Виконання виробничих норм і вказівок керівника зміни.

Акаунт-менеджер

з 08.2019 по 02.2022 (2 роки 7 місяців)
Chilli cafe, Запоріжжя (Готельно-ресторанний бізнес)

- Побудова та підтримка довгострокових відносин із клієнтами та партнерами.
- Координація замовлень, бронювань і спеціальних заходів.
- Контроль якості обслуговування та комунікація з гостями для забезпечення високого рівня сервісу.
- Співпраця з кухнею, баром і адміністрацією для ефективної роботи закладу.
- Розробка та впровадження акцій, пропозицій і програм лояльності.
- Моніторинг відгуків, аналіз задоволеності клієнтів і пропозиції щодо покращень.
- Підготовка звітів і аналітики щодо продажів та клієнтської бази.
- Ведення сторінок закладу в соціальних мережах: створення контенту, планування публікацій, робота з відгуками та просування бренду.
- Розробка технологічних карт і формування меню спільно з кухнею та баром, контроль оновлень і відповідності стандартам якості.

Директор філії

з 06.2014 по 02.2022 (7 років 9 місяців)
Mafia shop, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

- Стратегічне управління мережею магазинів та забезпечення виконання фінансових і операційних показників
- Розробка та реалізація планів зростання продажів, прибутковості й розширення частки ринку.
- Формування та розвиток команди: підбір, навчання, мотивація персоналу магазинів.
- Контроль дотримання стандартів бренду, якості обслуговування та візуального мерчандайзингу.
- Аналіз ключових бізнес-показників. Впровадження рішень для підвищення ефективності.
- Планування бюджету, оптимізація витрат і управління товарними запасами.
- Відкриття нових торгових точок і розвиток існуючих.

Директор філії

з 09.2008 по 06.2014 (5 років 10 місяців)
Бізнес-Центр Консалтинг, Запоріжжя (Маркетинг, реклама, PR)

Співвласник. Маркетолог.
- Організація та проведення маркетингових та соціологічних досліджень. Брендування.
- Розробка маркетингових кампаній під замовника.
- Розробка програм підвищення корпоративної кльтури на виробничіх підприємствах.
- Розробка та реалізація маркетингових стратегій просування проєктів.
- Формування команди та управління всіма етапами реалізаціїї проєктів — від концепції до фінального продукту.
- Створення позиціонування бренду та креативних комунікаційних рішень.
- Координація роботи підрядників, продакшн-команди, дизайнерів, PR та SMM-фахівців.
- Планування та контроль бюджету, розподіл ресурсів між етапами кампанії.
- Аналіз ефективності рекламних активностей, медіапланування та оптимізація результатів.
- Взаємодія з партнерами, телеканалами та рекламодавцями.
- Контроль якості контенту та відповідності бренд-стратегії.

Освіта

ЗНУ

СПП, Психолог, викладач ВУЗів
Вища, з 2001 по 2006 (5 років)

Знання і навички

• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Ведення CRM
• MS Office
• Canva
• InShot
• Google Docs
• User Bitrix24
• Poster
• Неконфліктність

Знання мов

• Англійська — початковий
• Польська — початковий