Контактна інформація

Шукач вказав телефон.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12706102/

Досвід роботи

Спеціаліст

з 06.2022 по нині (3 роки 7 місяців)
Міністерство юстиції відділ Державної виконавчої служби, Дніпро (Державні організації)

Мій досвід у різноплановій діяльності ( див. інформацюю далі в резюме) допомагає мені поєднувати креативне мислення та аналітичний підхід. Вмію зрозуміло пояснювати складні речі простими словами. Збирати інформацію, аналізувати її та адаптувати під різні формати. Передавати сильні сторони продукту через візуальні рішення. Спілкування з клієнтами в Instagram та facebook, допомога в вирішенні їх запитів, дало мені навички швидкої реакції, чутливості до потреб клієнта. Робота з документацією, цифрами, таблицями навчила мене системності, уважності до деталей, дисципліні та відповідальності.

Прагну стати частиною команди, яка цінує внесок кожного працівника та створює здорову, підтримуючу атмосферу, цінує ініціативність, відповідальність та прагнення до розвитку.

Ключові навички:
- написання текстів (рерайт, копірайтинг);
- естетичне чуття та креативне мислення;
- спілкування з клієнтами (Instagram, Facebook, чат сайту);
- робота з документацією, таблицями, цифрами;
- аналіз контенту, його ефективності та конкурентоспроможності;
- вміння з великої кількості інформації вибрати головне, створюючи унікальний текст під ЦА;
- гнучкість та адаптивність до нових знань;
- відповідальність за результат, самоорганізованість, командність, посидючість;
- старанність та уважність до деталей;
- грамотна письмова та усна українська мова.

Контент-менеджер

з 05.2021 по 05.2024 (3 роки)
Клініка ветеринарної хірургії, Дніпро (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Створення контенту для сторінки Instagram та facebook клініки. Просування сторінок органічними методами для збільшення кількості потенційних клієнтів, підвищення їх лояльності та довіри до кліники та послуг.
-відслідковування та реагування на відгуки;
-ведення сайту клініки. Написання текстів, розміщення їх на сторінках сайту. Розміщення фото та відео, необхідної інформації для клієнтів. Прописування пошукових слів;
-спілкування з клієнтами в діректі соцмереж та в чатах сайту.
-зйомка, монтаж відео та фото для публікацій;
-написання тематичного тексту до публікації (рерайт, копірайтинг); -публікація постів, Reels, stories;
-початковий досвід організації співпраці в соцмережах з блогерами, брендами, організаціями.

Керуючий магазином

з 06.2019 по 09.2020 (1 рік 4 місяці)
магазин дитячого взуття, Дніпро (Роздрібна торгівля)

-контроль та облік виручки;
-ведення табелю для нарахування зп;
-облік та рух товару від прийому на склад до переміщення в торгову залу;
-проведення та контроль інвентаризації;
-контроль своєчасного поповнення реалізованих товарів та асортименту;
-забезпечення умов для отримання покупцю інформації про наявність товару та його ціни;
-підготовка заявок на поставку товарів;
-контроль діяльності працівників у виконанні правил внутрішнього розпорядку та процесу обслуговування клієнтів;
-обробка та внесення до програми анкет клієнтів;
-ведення сайту магазину. Повне заповнення карток товару: опис, фото, інформація про акції, оформлення та обробка замовлення. Проведення ралізації товару у програмі;
-робота з Instagram, Facebook, Viber;
-створення та монтаж фото, відео оглядів товару;
-написання унікального тексту для публікацій;
-спілкування з клієнтами онлайн та в телефонному режимі, листування.

Копірайтер

з 01.2019 по 10.2019 (10 місяців)
Інтернет-магазин іграшок., Дніпро (Роздрібна торгівля)

-складання унікального опису товару (характеристика, призначення, застосування, пошукові слова); - обробка фото товару;
-заповнення карточки товару;
-розміщення товару на сайті магазину;

Бухгалтер

з 06.2007 по 08.2018 (11 років 3 місяці)
підприємства по виробництву трубопровідної арматури та пром.обладнання, Дніпро (Металургійна промисловість, металообробка)

-робота з касовими операціями;
-облік ТМЦ (переміщення, списання);
-оформлення первинної документації;
-складання звітності (без податкової звітності).

Освіта

Харківський університет торгівлі та харчування

«Економіка та підприємство» кваліфікація «Облік та аудит», Дніпро
Вища, з 2007 по 2009 (2 роки)

Дніпропетровський технолого-економічний технікум

«Бухгалтерський облік», Дніпро
Середня спеціальна, з 2004 по 2007 (3 роки)

диплом молодшого спеціаліста з відзнакою

Додаткова освіта та сертифікати

Курси по створенню контенту та просуванню сторінок в Instagram, facebook. "контент-менеджер" та "рекламний менеджер блогера"

в 2021 році

Знання і навички

• Креативність
• Редагування текстів
• Рерайтинг
• InShot
• VN Video Editor
• Посидючість
• Відповідальність
• Написання постів
• Грамотна усна та письмова мова
• Естетичний смак
• Уважність
• Копірайтинг
• Комунікабельність
• Заповнення карток товарів на Prom
• Облік ТМЦ
• Стресостійкість
• Ведення документації
• Ведення соціальних мереж
• Робота з клієнтами
• Облік
• Excel
• Здатність до навчання
• Бажання вчитися і розвиватися

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Розглядаю формат роботи - віддаленний / гібридний, або офлайн - р-н Придніпровська

Зацікавлена в розвитку та використанні своїх навичок, досвіду для досягнення гарного результату в роботі.
Основні навички:
-дружелюбність та клієнтоорієнтовність;
-доброзичливість;
-гнучкість та адаптативність до нових знань;
-робота з данними;
-аналіз контенту, його ефективності та конкурентноспроможності;
-вміння з великої кількості інформації вибрати головне, створюючи унікальний текст;
-адаптація тексту під цільову аудиторію;
-посидючисть;
-відповідальність за результат;
-ведення документації;
-старанність та уважність до деталей;
-врівноваженість;
-грамотре мовлення (усне та письмове);
-естетичне чуття.

Шкідливих звичок не маю.