Володимир

Супервайзер

Розглядає посади: Супервайзер, Супервайзер кол-центру, Адміністратор, Керівник відділу, Чат-менеджер, Менеджер з підтримки клієнтів, Фахівець служби підтримки

Вид зайнятості: повна, неповна

Вік: 20 років

Місто проживання: Львів

Готовий працювати: Дистанційно, Львів

Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12816178/

Досвід роботи

Керівник відділу

з 02.2024 по нині (2 роки)
Skycall, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Керівник відділу, досвід управління командою 20+ осіб
із обов'язків - розподіл срм між менеджерами, контроль швидкості та якості продзвону, вирішення проблемних моментів із клієнтами, передача їх замовникам

Знання і навички

Організованість
Комунікабельність
Самостійне прийняття рішень
Управління командою
Уміння аналізувати
Управлінські навички
Чесність
Ведення CRM
Стресостійкість
Здатність до навчання
Лідерство
Ініціативність

Додаткова інформація

Мені 19 років, я маю досвід в управлінні великою командою, я люблю постійно бути в тонусі. Відповідальний, веселий, комунікабельний, емпатійний. Маю авторитет у своєму відділі та авторитет у вищому керівництві.

Якщо маєте пропозиції, прошу писати на телеграм (@srtnnka) або вайбер (він є на номері, який вказаний в резюме). Чекаю пропозиції, гарного дня :)