Ivanna
Адміністратор готелю, менеджер по роботі з клієнтами
Контактна інформація
Шукач вказав телефон.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12919570/
Досвід роботи
Адміністратор готелю
з 04.2025 по нині
(11 місяців)
Rubel, Яремче (Готельно-ресторанний бізнес)
•консультувала клієнтів щодо послуг
•працювала з запереченнями
•здійснювала допродаж послуг
•вела комунікацію з клієнтами
•працювала з касою та оплатами
•вирішувала конфліктні ситуації
Старший працівник складу
з 04.2023 по 02.2025
(1 рік 11 місяців)
Lpp logistics (Роздрібна торгівля)
Офіціант
з 07.2018 по 04.2021
(2 роки 10 місяців)
Кафе-бар фабрика, Долина (Готельно-ресторанний бізнес)
Освіта
ІФТУНГ
Інформаційно-архівна справа. Кафедра Документознавства, Івано-Франківськ
Незакінчена вища, з 2018 по 2020 (2 роки)
Знання і навички
- Дисциплінованість
- Комунікабельність
- Стресостійкість
- Привітність
- Робота з клієнтами
- Знання касової дисципліни
- Ведення звітності
Додаткова інформація
Адміністратор готелю з досвідом повного ведення операційної діяльності. Працюю з PMS (OtelsMS), системою Booking, веду фінансовий облік та контролюю завантаження номерного фонду. Координую роботу персоналу та ефективно вирішую конфліктні ситуації. Орієнтована на якісний сервіс, збільшення продажів та високий рівень задоволеності гостей. Швидко навчаюсь і впевнено працюю в режимі багатозадачності.