Вікторія

Резюме

Швидун Віта Григорівна

Мобільний телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Вік: 37 років
Адреса : м.Бориспіль , вул. Київський шлях 2\3, кв. 50 ( реєстрація)
м.Бориспіль ,вул. Мендєлєєва 2Б ( фактичний )
Громадянство : України
Мови : Українська – вільно
Англійська – розмовна , середній рівень B1

Освіта :
- Диплом бакалавра / Закінчила у 2008 році Київський національний авіаційний університет і отримала базову вищу освіту за напрямом підготовки *Філологія * та здобула кваліфікацію бакалавра з філології .

-Диплом спеціаліста / Закінчила у 2009 році Національний авіаційний університет і отримала повну вищу освіту за спеціальністю *Переклад* та здобула кваліфікацію перекладача.

-Післядипломне навчання / Закінчила у 2010 році Інститут післядипломного навчання Національного авіаційного університету та здобула кваліфікацію економіста.

Досвід роботи :
2005 р – посада офіціанта в Дочірнє підприємство з іноземною інвестицією * Фірма Фортуна * в аеропорту *Бориспіль* .

Досвід роботи :
2008р – посада бармена в Дочірнє підприємство з іноземною інвестицією * Фірма Фортуна* в аеропорту *Бориспіль*.
2013р- переведена на посаду адміністратора ресторану *Фірма Фортуна* в аеропорту *Бориспіль* .
2014-2022рр- співвласниця та директор компанії * Businessaerogroup /Vip Catering service * та кафе *Фортуна* на території аеропорту *Бориспіль*.

Здійснювала керівництво успішною діяльністю компанії на протязі багатьох років ,направленою на забезпечення бізнес –авіації кейтерінг –харчуванням.
Організовувала роботу структурних підрозділів та забезпечувала їх взаємодію.
Щодня займалася вирішенням потреб клієнтів шляхом переговорів по телефону і особисто з першими особами бізнес авіації, іноземними гостями тощо.
Здійснювала дзвінки існуючої клієнтської бази з метою пропозиції нових послуг.
Завдяки ефективним презентаціям вдалося залучити до співпраці міжнародну компанію ТОВ Фірма * Ейр Лінк Інтернешнл * та компанію ТОВ *Украеро Кетерінг Сервіс* та підписати договорів про співпрацю в період з 2014 року – 2022 рік включно.

Рекомендації:
Маю рекомендаційні листи від ТОВ Фірма * Ейр Лінк Інтернешнл* , ТОВ *Украеро Кетерінг Сервіс *.
Завдяки сумлінній , якісній та професійній праці компанія * Businessaerogroup \Vip Catering service* процвітала на протязі багатьох років ,мала лише задоволених клієнтів, які були постійними клієнтами багато років , була однією з найкращих компаній в своїй галузі та зарекомендувала себе як надійна та високопрофесійна компанія.


Професійні навики та знання :

- Побудова HR-політики (підбір, навчання, адаптація кандидатів, розвиток співробітників).
- Формування та впровадження мотиваційних програм для персоналу.
- Створення навчальних матеріалів (методички для стажерів , адаптаційні плани, плани розвитку співробітників, тренінги з сервісу), складання посадових інструкцій, чек-листів для всіх співробітників.
- Проведення навчальних заходів, зборів.
- Самостійне прийняття рішень та готовність нести відповідальність,
культура спілкування, знання правил етикету та ділового спілкування.
- Нарахування та виплата зп співробітникам.
- Ведення документообігу в компанії.
- Контроль заявок, поставок на ТМЦ, контроль якості продукції.
- Контроль касової дисципліни у закладі.
- Забезпечення операційної діяльності підприємства.
- Робота над збільшенням продажів у закладі.
- Робота над зміною асортименту в меню, ціноутворенням.

Інші навички:

Навички роботи з комп'ютером, впевнений користувач Internet та ПК (офісні програми, 1С, Store House, R-Keeper, BRIO, Палтус).

ДОДАТКОВІ ДАНІ:
Дата народження – 24/09/1986
Сімейний стан – незаміжня
Наявність дітей – маю сина 14 років

Наявність водійського посвідчення – є права.
Захоплення – йога, читання книг, танці, спорт, теніс .

Особисті якості:
- Організаційні здібності;
- Комунікабельність;
- Готовність до роботи у динамічному середовищі;
- Активна життєва позиція;
- Здатність вчитися та позитивно реагувати на зміни;
- Оперативно виконуюча обов'язки;
- Тактовна;
- Відповідальна;
- Надійна;
- Чесна