Віолетта

Менеджер по роботі з клієнтами

Розглядає посади: Менеджер по роботі з клієнтами, Адміністратор
Вид зайнятості: повна, неповна
Зарплата: 30 000 грн/міс
Вік: 24 роки
Місто: Київ
Розглядає посади:
Менеджер по роботі з клієнтами, Адміністратор
Вид зайнятості:
повна, неповна
Зарплата:
30 000 грн/міс
Вік:
24 роки
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та LinkedIn.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

UI/UX designer

з 10.2024 по нині (1 рік 5 місяців)
Freelance, Київ (IT)

Є декілька комерційних проєктів. З основних обов'язків:
Дослідження користувачів – аналіз потреб цільової аудиторії, проведення опитувань та тестувань.
Створення прототипів – розробка макетів та інтерактивних прототипів для перевірки концепцій.
Розробка UI – вибір кольорової гами, шрифтів, іконок та інших графічних елементів.
Оптимізація UX – вдосконалення взаємодії користувача з продуктом, забезпечення його зручності
Тестування– проведення юзабіліті-тестів, збір фідбеку та внесення покращень.
Співпраця з розробниками – адаптація дизайну до технічних вимог та можливостей.

Бухгалтер

з 07.2022 по 10.2022 (4 місяці)
ТОВ РБ " ВМ техніка", Шепетівка (Роздрібна торгівля)

Ось основні обов’язки:
Облік фінансових операцій – ведення бухгалтерського обліку доходів, витрат, дебіторської та кредиторської заборгованості, знання 1С.
Робота з податковою документацією – оформлення податкових накладних, розрахунок податків, підготовка звітності для контролюючих органів.
Контроль руху товарів – облік закупівель, продажів, повернень товару, складання товарно-транспортних накладних.
Взаємодія з банками – оформлення платіжних доручень, контроль надходжень та витрат на рахунках компанії.
Зарплатний облік – розрахунок заробітної плати, нарахування премій, ведення кадрової документації.
Фінансовий аналіз – оцінка рентабельності продажів, аналіз витрат та доходів для оптимізації фінансових процесів.

Фахівець зв'язків з громадськістю та пресою

з 02.2020 по 11.2024 (4 роки 10 місяців)
Київпастранс, КП, Київ (Транспорт, логістика)

Ось основні обов’язки:
Знання CRM, впевнений користувач пакету Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
Робота зі ЗМІ – написання прес-релізів, організація інтерв’ю, підтримка зв’язку з журналістами (надання фідбеку на офіційні звернення).
Робота на гарячій лінії( телекомунікація) - надання повної інформації, допомоги у вирішенні проблем та оформленні офіційних звернень, реєстрування звернень та надання фідбеку.
Створення контенту – написання статей, соціальних медіа-публікацій.
Взаємодія з партнерами – співпраця з рекламними агентствами, друкарнями, дизайнерами.
Аналіз ефективності – моніторинг медіа-присутності, оцінка впливу PR-кампаній.

Освіта

КФКТІ

Залізничний транспорт, Київ
Незакінчена вища, з 2021 по 2024 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

2024, 7 місяців, є сертифікат

2025

2024, 1 місяць, є сертифікат

Знання і навички

  • Figma
  • Adobe Photoshop
  • Стресостійкість
  • Комунікабельність
  • Здатність до навчання
  • Робота із запереченнями
  • Ведення CRM
  • Користувач 1С
  • MS Office
  • Управління командою
  • Ведення документації
  • Відповідальність

Знання мов

  • Українська — вільно
  • Англійська — початковий

Інші резюме цього кандидата

Кандидати за містами