Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13522054/

Досвід роботи

Менеджер з продажу / Менеджер з обробки замовлень (інтернет-магазин)

з 09.2022 по 02.2025 (2 роки 5 місяців)
Дистанційно, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

•Обробка замовлень з маркетплейсів (Prom, Rozetka, OLX)
•Консультації клієнтів у месенджерах та телефоном
•Продаж товарів, upsale, підтримка клієнтів до моменту доставки
•Створення накладних у службах доставки (Нова Пошта, Укрпошта)
•Ведення залишків товару, робота з Excel / Google Таблицями
•Робота з CRM-системами

Менеджер по роботі з клієнтами (школа англійської мови)

з 01.2022 по 02.2022 (1 місяць)
Школа англійської мови, Дистанційно (Освіта, наука)

•Консультація клієнтів щодо курсів, допомога з підбором програми
•Супровід учнів: нагадування, розв’язання організаційних питань
•Робота в CRM, ведення записів, комунікація з викладачами
•Вихідні дзвінки, месенджери, листування

Фахівець з кредитування

з 07.2012 по 03.2014 (1 рік 8 місяців)
Дельта банк, Старокостянтинів (Фінанси, банки, страхування)

•Оформлення кредитів фізичним особам
•Аналіз платоспроможності клієнтів
•Робота з документацією, підтримка клієнтів

Освіта

Хмельницький економічний університет

Економіка підприємства, Хмельницький
Вища, з 2003 по 2008 (5 років)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Активний продаж
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Продуктивність

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Особисті якості

Комунікабельна, уважна до деталей, відповідальна, клієнтоорієнтована, добре навчаюсь новому
•Формат: віддалена робота
•Наявність обладнаного робочого місця та стабільного інтернету
•Готовність швидко включитись у роботу
Графік: 2 через 2