Даниїл
Менеджер по роботі з клієнтами
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14061844/
Досвід роботи
Менеджер з продажу
з 11.2025 по 01.2026
(3 місяці)
NDA, Київ (IT)
Продаж послуг у сфері FinTech (B2C).
Робота з CRM та VoIP, утримання клієнтів, робота з теплою та гарячою базою.
Менеджер по роботі з клієнтами
з 08.2025 по 09.2025
(2 місяці)
NDA, Київ (Телекомунікації, зв'язок)
Ведення бази клієнтів у Excel
Спілкування та залучення клієнтів у чат-форматі.
Освіта
Національний університет біоресурсів і природокористування України
Факультет інформаційних технологій, Інженер программного забезпечення
Незакінчена вища, з 2024 по 2028 (4 роки)
Додаткова освіта та сертифікати
"Основи управління командами та проєктами в IT" (підготовчий рівень)
2025, є сертифікат
"ІТ-продукт з нуля: з чого розпочати та як розвивати?"
2025, є сертифікат
"Microsoft PowerPoint From Beginner to Advanced"
2025, є сертифікат
"Master Microsoft Word Beginner to Advanced"
2025, є сертифікат
"Microsoft 365 Fundamentals | Microsoft 365 Essentials"
2025, є сертифікат
"Microsoft Excel - From Beginner to Expert in 6 Hours"
2025, є сертифікат
"Google Sheets - Advanced Topics"
2025, є сертифікат
"Google Sheets"
2025, є сертифікат
"Introduction to Cybersecurity" від Cisco
2024, є сертифікат
"IT Essentials 7" від Cisco
2024, є сертифікат
"Основи Web UI розробки 2023"
2025, є сертифікат
Знання і навички
- Дисциплінованість
- Управління ІТ-проєктами
- Уміння аналізувати
- Управлінські навички
- Комунікабельність
- Здатність до навчання
- Неконфліктність
Знання мов
- Українська — вільно
- Англійська — вище середнього
Додаткова інформація
Відповідальний, уважний до деталей, вмію працювати в команді та швидко адаптуюсь до змін. Легко навчаюсь новому, ініціативний та відкритий до професійного розвитку. Маю аналітичне мислення та системний підхід до вирішення завдань.
////
Мови:
- Володію англійською мовою на рівні B2 - вмію вільно читати технічну документацію, професійну літературу.
- Вмію ефективно спілкуватися з колегами та замовниками.
- Маю досвід участі у технічних зустрічах та обговореннях.
//// Программна розробка:
- Маю базові знання розробки на платформі .NET (C#), знайомий із WinForms та WPF, роботою з бібліотеками, LINQ, створенням REST API.
- Добре розумію принципи об’єктно-орієнтованого програмування (ООП)
- Практичний досвід використання Microsoft Access, впевнене розуміння та застосування SQL-синтаксису.
- Є досвід використання Notion, Jira, Miro в команді.
////
Офісні інструменти:
- Вмію працювати з Microsoft 365 та Google Sheets: використовую формули, зведені таблиці, умовне форматування, діаграми та інші інструменти аналізу й візуалізації даних.
- Вмію створювати мультимедійні презентації в PowerPoint із використанням анімацій та візуальних елементів.
- Маю досвід створення та оформлення документів у Microsoft Word (тексти, таблиці, базове форматування).
- Вмію використовувати Google Forms для збору даних, проведення опитувань та автоматизації простих процесів збору інформації.
//// Адміністрування:
- Маю базові знання побудови комп’ютерних мереж: TCP/IP, моделі OSI, робота DNS, DHCP, NAT.
- Розумію принципи маршрутизації, VLAN, VPN, тунелювання та фаєрволів.
- Вмію працювати з мережевими утилітами (ping, tracert, nslookup, ipconfig, netstat, nmap).
- Знайомий із базовими протоколами безпеки: HTTPS, SSH, TLS, IPsec.
- Знайомий із принципами мережевої безпеки, шифруванням трафіку та методами захисту даних.