Наталья

Резюме
Наталія Миколаївна Саєнко
SMM-менеджер, копірайтер, таргетолог

Місто: Харків

E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Viber: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Teams: Berlioza01
Telegram: @Berlioza01
Портфоліо: https://freelancehunt.com/freelancer/Berlioza01.html
https://www.fl.ru/users/saenko_natalia/portfolio/

---

Професійні навички

✔ Створення контенту: написання текстів, адаптація текстів, розробка графіки (промпт інжиніринг), відеомонтаж, створення Stories та Reels;
✔ SMM-стратегія: аналіз конкурентів, розробка контент-планів, аналіз статистики та звітність;
✔ Робота з аудиторією: моніторинг коментарів, зворотний зв'язок, підтримка лояльності підписників, робота зі спільнотами понад 300 000 підписників;
✔ Просування: налаштування реклами, робота з великими бюджетами;
✔ Організація конкурсів та акцій, творчій індивідуальній підхід до кожної спільноти та бренду;
✔ Формування tone of voice бренду.

Інструменти, з якими працюю:

Графіка та відео: Figma, Canva, Photoshop, Crello, Supa, Midjourney, СapСut

Робота з текстами: Notion, Slack, WordPress, Bitrix

Аналітика та планування: SMM Planner, Google Analytics

---

Досвід роботи

SMM-менеджер, контент-менеджер, таргетолог | Літнет та Букнет
2017 – 2022

✔Вела офіційні спільноти книжкового порталу у Facebook, Вконтакте, Instagram, Однокласники, Яндекс.Дзен, Telegram, Viber;
✔Започаткувала багато спільнот, які стали лідерами за кількістю підписників, активністю та залученістю;
✔Розробила унікальні конкурси з призами та інтерактиви для аудиторії, зібрала понад 3000 підписників на розсилки в соцмережах, налаштувала кілька чатботів з ігровою та інформаційною механікою;
✔Вела аналітику ринку, формувала стратегію просування, адаптувала tone of voice бренду;
✔Моніторила коментарі, спілкувалася з тисячною аудиторією;
✔Запускала рекламні кампанії, адаптувала стратегії під зміни рекламних політик, плідно спілкувалася з підтримкою.

Офіційні сторінки, якими опікувалася:
[Facebook]([відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[Instagram]([відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[VK]([відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[Яндекс.Дзен](https://dzen.ru/litnet_official)
[Telegram](https://t.me/litnetknigi)
[Однокласники](https://ok.ru/litnetbook)

---
Адміністратор спільнот у Яндекс.Дзен, керування рекламними компаніями
2018 – 2020

Вела фан-групи Літнет у Яндекс.Дзен - 10 спільнот

✔ Публікувала огляди, новини, запустила масштабні рекламні кампанії;
✔ Успішно адаптувалася до змін рекламних алгоритмів, уникаючи блокувань;
✔ Мала справу з великими бюджетами, тестувала та оптимізувала рекламу, створювала промти для ШІ.

---

SMM-менеджер, таргетолог | Магазин "Будемо пекти"
2015 – 2017

✔Адмініструвала сторінки у Facebook, Instagram, VK, Однокласниках;
✔ Налаштовувала рекламу.
✔Співпрацювала з кондитерами-блогерами, організовувала контентний обмін;
✔Рекламувала майстер-класи студії, створювала промо-відео та огляди заходів;
✔ Розробила оформлення сторінок, конкурсні активності, рубрики для Stories;
✔ Значно збільшила кількість активних підписників.

---

SMM-менеджер | Мережа салонів краси «Острови»
2016 – 2018

✔ Запустила сторінки з нуля у Facebook, Instagram, VK;
✔ Розробила tone of voice, контент-план;
✔ Просувала окремих стилістів;
✔ Працювала з аудиторією та відповідала на коментарі.
✔ Опрацьовувала негативні відгуки разом із відділом якості.

---

SMM-менеджер | Магазин жіночої білизни «Латанія»
2015 – 2018

✔Вела спільноти у Facebook, Instagram, VK;
✔ Відбирала та обробляла фото та відеоматеріали для публікації у соцмережах;
✔Організовувала та проводила акції та конкурси;
✔ Спілкувалася з підписниками на сторінках компанії та в Дірект.
✔Запускала рекламні компанії.

---

SMM-менеджер | CallbackHunter
2014 – 2015

✔Вела спільноти у Facebook, VK;
✔ Писала бізнес-контент у форматі сторітелінгу;
✔Організовувала акції та конкурси.

---

Копірайтер | Портал телефонних привітань та розіграшів
2013 – 2015

✔Написання текстів для телефонних розіграшів, освідчень у коханні та привітань (проза, вірші, гумор, романтика).
---

Копірайтер | Інтернет-магазин "Біжу"
2010 – 2012

✔Написання текстів для карток товарів, створення статей;
✔ Розробка оформлення карток товарів із залученням дизайнерів, розробка концепції, контроль виконання проєкту.
✔ Робота з великим обсягом контенту у стислі терміни.

---

Освіта

Харківська національна академія міського господарства
2000 – 2006 | Спеціальність: Міське будівництво та господарство

Харківський національний економічний університет ім. Семена Кузнеця
2006 – 2009 | Спеціальність: Бухгалтерський облік та аудит

---

Відгуки від роботодавців

Юлія Алексєєва, керівник відділу корпоративного розвитку мережі салонів краси "Острови":

"Наталія! Від імені всього нашого колективу хочу подякувати вам за вашу роботу. Ви знайшли правильний підхід до нашого бізнесу, завжди оперативно реагуєте на запити та чудово комунікуєте з аудиторією. Ми дуже раді, що ви стали частиною нашої команди!"

Микола Захаров, керівник маркетингового відділу CallbackHunter:

"Наталіє, дякуємо за ведення офіційних груп компанії та блогу. Співпраця триває, адже ви чудово справляєтесь із завданнями!"

Олександр Корнілов, власник інтернет-магазину Bije.ru:

"Наталія — грамотний спеціаліст із високим рівнем відповідальності. Завжди виконує роботу вчасно, проявляє креативність та ініціативу. Будемо продовжувати співпрацю!"

---

Що шукаю?

✔ Віддалену роботу
✔ Гнучкий графік
✔ Цікавий проєкт
✔ Дружню команду однодумців
✔ Можливість навчатися та розвиватися

Очікуваний рівень оплати: від $500 до $2000 (залежно від обсягу роботи)

Готова обговорити співпрацю:

E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Viber, WhatsApp: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Teams: Berlioza01
Telegram: @Berlioza01
Буду рада співпраці та новим цікавим проєктам!