Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Головний фахівець сектору роздрібного бізнесу

з 09.2017 по нині (8 років 3 місяці)
Фінанси, банки, страхування

1. Надання консультацій щодо банківських продуктів та послуг.
2. Обслуговування як існуючих, так і потенційних клієнтів.
3. Допомога клієнтам у використанні цифрових продуктів банку.
4. Проведення ідентифікації клієнтів.
5. Відкриття та закриття рахунків (поточних, ощадних, депозитних, карткових).
6. Активний продаж банківських продуктів з метою виконання планових показників.
7. Виявлення потреб клієнтів та пропозиція релевантних рішень.
8. Просування та консультація клієнтів по всіх банківських продуктах.

Освіта

ЧТЕІ КНТЕУ

Міжнародна економіка, Чернівці
Вища, з 2016 по 2017 (1 рік)

Червоний диплом отримала по закінченню навчання

ЧТЕІ КНТЕУ

Маркетинг, Чернівці
Вища, з 2016 по 2018 (2 роки)

Магістр

ЧТЕІ КНТЕУ

Товарознавство, Чернівці
Вища, з 2012 по 2016 (4 роки)

Червоний диплом

Додаткова освіта та сертифікати

Першій Київські Курси, вивчення іноземних мов (англійська)

2024-2025 роки

Знання і навички

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Продаж банківських продуктів
• Доброзичливість
• Чесність
• Відповідальність
• Уважність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Старанність
• Висока працездатність
• Ведення CRM
• Неконфліктність
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж
• Ведення документації

Знання мов

• Англійська — середній
• Німецька — початковий

Додаткова інформація

Особисті якості:
1. Відповідальність і надійність — завжди доводжу завдання до кінця у визначені терміни.
2. Ініціативність — пропоную нові ідеї та рішення для покращення робочих процесів.
3. Уважність до деталей — працюю акуратно та якісно, уникаю помилок.
4. Вміння працювати в команді — легко знаходжу спільну мову з колегами, підтримую дружню атмосферу.
5. Орієнтація на результат — зосереджуюсь на досягненні цілей компанії.
6. Стресостійкість — зберігаю спокій і ефективність навіть у складних ситуаціях.
7. Швидке навчання — легко засвоюю нову інформацію та технології.
Життєві принципи:
1. Завжди доводити розпочате до кінця.
2. Працювати чесно та відповідально.
3. Постійно розвиватися й вчитися новому.
4. Цінувати час — свій та інших.
5. Поважати людей незалежно від їхнього статусу чи поглядів.
6. Думати не лише про результат, а й про якість процесу.
7. Бачити можливості там, де інші бачать труднощі.
8. Залишатися позитивним навіть у складних обставинах.