Контактна інформація

Шукач вказав телефон.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14531728/

Досвід роботи

Фахівець роботи з клієнтами

з 10.2022 по 09.2025 (3 роки)
ПриватБанк, Запоріжжя (Фінанси, банки, страхування)

Вирішення питань пов’язаних з обслуговуванням
Розвиток відносин з клієнтами та підтримка лояльності
Комунікація з клієнтами та надання консультацій
Аналіз потреб клієнтів для покращення продуктів або послуг
Моніторинг задоволення клієнтів та збір зворотного зв'язку
Підготовка звітів та аналітичних матеріалів по роботі з клієнтами

Кредитний експерт

з 09.2020 по 09.2022 (2 роки)
UKRSIBBANK BNP Paribas Group, Запоріжжя (Фінанси, банки, страхування)

Вирішення питань пов’язаних з кредитуванням
Розвиток відносин з клієнтами та підтримка лояльності
Комунікація з клієнтами та надання консультацій
Підготовка звітів та аналітичних матеріалів по роботі з клієнтами

Кредитний експерт

з 10.2019 по 09.2020 (1 рік)
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ), Запоріжжя (Фінанси, банки, страхування)

Вирішення питань пов’язаних з обслуговуванням
Комунікація з клієнтами та надання консультацій
Моніторинг задоволення клієнтів та збір зворотного зв'язку
Підготовка звітів та аналітичних матеріалів по роботі з клієнтами

Знання і навички

• Дисциплінованість
• Робота із запереченнями
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Продаж банківських продуктів
• Доброзичливість

Знання мов

Польська — середній