Резюме від 5 листопада 2018 PRO

Аркадьев Олег Вячеславович

Психолог

Неповна зайнятість.

Вік:
51 рік
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.


Досвід роботи

Воспитатель

з 09.2018 по нині (2 місяці)
Наши Дети, Киев (Социально-психологическая реабилитация детей в сложных жизненных ситуациях)

Психолог

з 06.2012 по нині (6 років 5 місяців)
Фрилансер, Киев (Психологическое сопровождение)

Тьютор для «особенных» и «трудных» детей.
Сопровождение в школе и за её пределами.
Помощь в постановке целей и принятии решений.
Социальная адаптация, победа над неуверенностью в себе.
Преодоление трудностей в общении.
Работа с конфликтными ситуациями.
Детско-родительские отношения.

Психолог І - й категории

з 11.2008 по 05.2012 (3 роки 6 місяців)
КП "Київський метрополітен", Киев (пассажирские перевозки)

Обязанности:
Участие в профессиональном отборе кандидатов.
Психологическое обследование кандидатов.
Оценка деятельности персонала, корректировка должностных инструкций.

Диагностика психо-эмоционального состояния сотрудников.
Разработка и внедрение детальных инструкций по работе с клиентами, контроль выполнения.
Бизнес-консалтинг в рамках работы психолога (повышение продаж, привлечение клиентов).
Копирайтинг для пресс-службы и рекламного отдела.
Психологическое консультирование сотрудников (предпочтение - клиент-центрированной терапии).
Разработка, внедрение и регулярное проведение:
семинаров для «мидлов» по эффективным системам управления персоналом;
индивидуального обучения сотрудников применению психологических защит и снятию психо-эмоционального напряжения при работе с клиентами;
группового обучения выявления и правилам безопасного общения с агрессивно настроенными клиентами;
группового обучения этическим нормам общения с клиентами;
группового обучения правилам общения с людьми с особыми потребностями;
группового обучения развития профессиональных навыков.
Разработка и внедрение программ лояльности и мотивации.


Достижения:
Создание и внедрение систем профессионального психологического отбора на предприятии (2009, 2011). Результат - существенно повышено качество отбора кандидатов. Введена оценка в конце испытательного срока.
Создание и проведение обучающих мероприятий для сотрудников (2009-2012). Результат - значительное уменьшение количества жалоб на качество работы подразделения.
Создание и внедрение этических норм общения с пассажирами. Результат - сотрудники получили надежный инструмент для качественного выполнения обязанностей. Руководители получили возможность оценки качества работы.

Психолог - консультант

з 11.2006 по 11.2008 (2 роки)
Частный предприниматель, Киев (психологическое консультирование)

Обязанности:
Семейное консультирование.
Бизнес - консалтинг.

Достижения:
Приобрел практический опыт психологического консультирования. Результат - выбрал направление работы в стиле клиент-центрированной терапии.
Научился видеть в каждом человеке уникальную личность. Результат - заинтересовался такими направлениями гуманистической психологии, как "Беседа направленная на решение" и "Психологический коучинг".


Освіта

Межрегиональная академия управления персоналом, и-т социологии

Ф-т медицинской психологии и психокоррекции, психолог (последипломное), Киев
Вища, з 09.2003 по 11.2006 (3 роки 2 місяці)

Первый киевский медицинский колледж

Диагностика, фельдшер, Киев
Вища, з 09.1985 по 08.1990 (4 роки 11 місяців)


Додаткова освіта

  • МАУП, прийоми психологічного консультування (2005)
  • МАУП, навички психологічного консультування (2005)
  • МАУП, Арт - терапія (курс) (2006)
  • Университет экономики и права "КРОК", Директор по персоналу (2012)
  • НИИ ортопедии и травматологии, массаж и лечебная физкультура (1991)
  • КМУ №1 (1985 - 1990)

Професійні та інші навички

Навички роботи з комп’ютером
Уверенный пользователь, Office, 1-C, Outlook, PowerPoint


Знання мов

  • Російська — вільно
  • Українська — вільно
  • Англійська — початковий

Додаткова інформація

Богатый опыт управления внутренними и внешними конфликтами.
Отдаю предпочтение работе в направлении развития личности, усиления личной ответственности за собственное будущее.
В практической работе, прежде всего, интересует психологический коучинг и консультирование.


Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Схожі резюме

Усі схожі резюме


Резюме за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: