Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14764135/

Досвід роботи

Direct-менеджер

з 04.2024 по 03.2026 (2 роки)
Inedit, Дистанційно (Легка промисловість)

Консультування клієнтів у Direct Instagram та месенджерах
Підбір розміру одягу за параметрами клієнта
Оформлення замовлень та ведення продажів
Робота з CRM (KEY CRM, Торгсофт, Paige)
Підтримка позитивного іміджу бренду
Досягнення: підвищення рівня продажів і повторних замовлень

Навички
Продажі та консультування онлайн
Підбір розміру та персоналізовані рекомендації
Ведення переписки та ефективна комунікація
Робота з Excel та текстовими редакторами
CRM-системи (KEY CRM, Торгсофт)
Швидке навчання та адаптація
Вільне володіння українською мовою

Особисті якості
Відповідальна та організована
Комунікабельна та доброзичлива
Стресостійка та охайна
Мотивована на розвиток та результат

Додаткова освіта / Курси
Курс QA / Тестувальник програмного забезпечення – базові знання тестування, робота з баг-трекінгом та документацією (платформа / рік)
Онлайн-тренінг “Продажі в переписках”, Людмила Калабуха – ефективні техніки продажів через Direct та месенджери

Додатково
Базові знання SMM та соціальних мереж
Орієнтація на результат і клієнтський сервіс

Пауза в карʼєрі

з 03.2023 по 04.2024 (1 рік 2 місяці)
Догляд за родичами

Оператор ПК

з 02.2019 по 03.2023 (4 роки 2 місяці)
ХННК ХНМУ, Харків (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Вкдення військового обліку медичних працівників клініки. Складання звітності.

Освіта

Харківське медичне училище 1

Сестринська справа, Харків
Середня спеціальна, з 1992 по 1995 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Онлайн-тренінг Людмили Калабухи " Продажів в переписках"

2016. Тиждень

Знання і навички

• Старанність
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Здатність до навчання
• Робота із запереченнями
• KEY CRM
• Торгсофт
• Прямий продаж
• Уважність
• Активний продаж
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Чесність
• Наполегливість
• Стресостійкість
• Відповідальність

Знання мов

Українська — вільно

Інвалідність

Друга група.
Стан після операції у 2018 року на серці.

Додаткова інформація

Моє кредо: Роби гарно, або не берись зовсім.